2 Cultura organizacional

Cultura
Organizacional
2012

Institucionalización: Un antecedente de
la cultura

Organización

Institucionalizada
1. Cobra vida propia,

separada de sus
fundadores o miembros.
2. Se evalúa por símisma.
3. Adquiere inmortalidad
4. Produce compresión
común entre los
miembros sobre el
comportamiento
apropiado

Cultura
organizacional

¿Qué es?
Patrón complejo de creencias, expectativas,
ideas,valores, actitudes y conductas
compartidas por los integrantes de una
organización
Estabilidad

Innovación y aceptación del riesgo

Agresividad

Orientación a la gente

Orientación a los equipos

Sistemade significados
compartidos por los
miembros, el cual
distingue a una
organización de
las demás

Atención al detalle

Orientación a los resultados

Cultura organizacional
el trabajo

Satisfacciónen

Organización

Cultura

Descriptiva
Cómo los empleados
perciben las
características de la
organización; NO si les
gusta.

Satisfacción
Evaluativa

Cómo los empleados se
sienten con respecto de
lasexpectativas de la
organización,
recompensas, etc.

Satisfacción laboral

Está asociada a culturas orientadas al
empleado, corporativistas, abiertas,
pragmáticas y con control laxo.

La culturaorientada a las personas tiene
un efecto significativo sobre la
satisfacción en el trabajo, el compromiso y
la permanencia de los individuos en la
organización.

¿Culturas uniformes?

Cultura
dominanteValores nucleares

Subculturas

Valores adicionales
exclusivos

Culturas fuertes

Menor
rotación

Las culturas
fuertes
=
Mayor impacto en el
comportamiento

Culturas fuertes
VS
Débiles

Crea un mayoracuerdo
entre sus miembros ,
que construye:
cohesión, lealtad y
compromiso

Cultura fuerte VS Formalización

La cultura fuerte
sirve como sustituto
a la formalización
debido a que:

Controla elcomportamiento del
empleado

Hace que la
organización sea:
predecible, ordenada
Y consistente

Son dos caminos diferentes para un destino común

¿Qué hace la cultura?

Funciones

Obstáculos
Barreras...