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Ayala Calvo, J.C. y grupo de investigación FEDRA

Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

APRENDER CONOCIMIENTOS, DESTREZAS Y HABILIDADES PARA
TRABAJAR EN EQUIPO CON TÉCNICAS FORMATIVAS INNOVADORAS:
LA SIMULACIÓN Y LAS DINÁMICAS DE GRUPO
Víctor Martín Pérez
Natalia Martín Cruz
María Pilar Pérez Santana
Universidad de Valladolid

RESUMEN
La importancia creciente del trabajo enequipo en el mundo empresarial demanda una formación especializada.
En particular, se trata de enseñar ciertos conocimientos, habilidades y destrezas (CHD) que permitan a los
equipos de trabajo ser efectivos, como han demostrado Chen, Donahue y Klimoski. (2004) o Ellis, Bell,
Ployhart, Hollengbeck e Illgen (2005) en sus investigaciones. En esta línea, Stevens y Campion (1994) clasifican
los CHD endos grupos: los de auto-gestión y los interpersonales, y los vinculan con diversas políticas de
personal, entre otras, la de formación.
El objetivo del presente trabajo es estudiar la influencia positiva de la formación para el trabajo en equipo sobre
los resultados de los equipos, además, comparar la efectividad de una formación dirigida a la auto-gestión de
equipos y, otra, a los procesosinternos basados en variables interpersonales.
Para verificar las relaciones anteriores, se realiza un experimento con alumnos de 5º curso de las Licenciaturas
de Administración y Dirección de Empresas e Investigación y Técnicas de Mercado, que participan en un
simulador de decisiones estratégicas en equipos, ofreciendo diversas dinámicas de grupo para enseñar a trabajar
en equipo.

ABSTRACT
Thegrowing importance of teamwork in the business world requires a specialized training. In particular, it deals
with the teaching of certain knowledge, skills and abilities (KSAs) which allows the work teams to be more
effective, as Chen et al. (2004) or Ellis et al. (2005) have demonstrated in their research. Along the same lines,
Stevens and Campion (1994) classify the KSAs into two groups: those ofself-management and interpersonal
ones and link them to different company human resource practices -among others, that of training.
The aim of the present work is to study the positive influence of teamwork training on the results of the teams
and, also, to compare the effectiveness of the training aimed at team self-management, and the training centered
on the internal processes of these teams,based on interpersonal variables.
In order to verify the previous relationships, an experiment was carried out with a group of undergraduates
studying in the School of Business who participated in a strategic decision simulation in teams, offering diverse
group dynamics about teamwork training.

PALABRAS CLAVE: Formación, equipos, dinámicas grupales.

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Conocimiento, innovación y emprendedores: Camino al futuro

1. INTRODUCCION
En todos los ámbitos de la vida cotidiana se reconoce la importancia del trabajo en equipo. En particular, tiene
una especial relevancia en el mundo empresarial, sobre todo desde la década de los ochenta, ya que como
apuntan Fernández y Juárez (2001), la creciente complejidad de las tareas, la globalización de losmercados, las
múltiples innovaciones, entre otras razones, hacen que muchas actividades deban desarrollarse por más de un
individuo. Es, por ello, por lo que las empresas más punteras introducen, cada vez más, en sus programas
formativos la enseñanza del trabajo en equipo (Butterfield y Pendengraft, 1996). Del mismo modo, este entorno
y estas empresas ejercen presiones sobre los centros de enseñanzasuperior –Universidades y escuelas de
negocio- que preparan a los futuros profesionales para esas empresas, a que introduzcan entre sus asignaturas, las
relativas al trabajo en equipo (Pfaff y Huddeleston, 2003; Ruiz y Bianey, 2004).
Sin embargo, no todos los equipos de trabajo son efectivos y obtienen buenos resultados (Gómez-Mejía et al.,
2001; Rufus, 1998). En ocasiones, el trabajo en equipo...