2.Empresas de consultoria

Páginas: 16 (3766 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2011
¿Qué es servicio?
Actividad que una persona, institución o empresa realiza, con fines de lucro o no, para satisfacer las necesidades de la gente, ya sea de dinero (bancos), conocimientos (información, escuelas), seguridad (seguros y fianzas, protección policiaca), salud (clínicas y hospitales), viajes (transporte aéreo, terrestre o acuático), etcétera.
* Actividad o labor que realiza unapersona natural o jurídica ajena a la Entidad, para atender una necesidad de esta última, pudiendo estar sujeta a resultados para considerar terminadas las prestaciones del contratista. 
¿Qué es calidad?
* Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer necesidades implícitas o explícitas. La calidad de un producto o servicio es la percepción queel cliente tiene del mismo, es una fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.
* Conjunto de cualidades positivas deseables de personas, objetos o sistemas.

¿Qué es consultoría?
Empresas consultoras o de consultoría son empresas de servicios profesionales con experiencia o conocimientoespecífico en un área, que asesoran a empresas, grupos de empresas, países u organizaciones en general.
Servicio prestado por una persona o personas independientes y calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados con políticas, organización, procedimientos y métodos; recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación de dichas recomendaciones".“Empresas que dan soporte a Hardware para TI, o que dan servicios relacionados a Hardware y Software mezclados “
Nombre y logo | Servicios que ofrece | Principales clientes | Sitio de internet de la empresa | Ubicación,Estado(Ciudad) |
HP | mantenimiento de sistemas de computación, redes,dispositivos de almacenamiento y periféricos | Los servicios HP proporcionan soporte amplio para empresas de todos los tamaños y entornos de todo tipo: | http://www8.hp.com/es/es/home.html | España |
DELL | Soluciona problemas con sonido, impresoras DellMonitor pantallas de laptop | Pequeñas y medianas empresas | http://www.dell.es | México |
ZNET | * Instalación y mantenimiento de redes decomputadoras y servidores, acceso a internet y correo electrónico, redes inalámbricas. * Mantenimiento de computadoras (preventivo y correctivo). * Cableado estructurado para redes de datos | PYMES. | http://www.z-net.com.ar/ | Buenos Aires, Argentina. |
HighBits | Highbits le ofrece la flexibilidad de poder elegir entre los diferentes tiempos de respuesta de soporte de hardware y software que mejorse adapten a sus necesidades de servicio, con el objetivo de incrementar la disponibilidad de sus sistemas.  | Empresas de TI | http://www.highbits.com/ | Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. |
NVIDIA | Tiene una página donde te dan las opciones de preguntar por algún producto, o te dan a elegir | Desde empresas hasta usuarios independientes. | http://www.nvidia.com/content/global/global.php | E.U.A.,México. |
| Mantenimiento preventivoSoporte presencialSoporte remoto Mantenimiento correctivo | Para empresas en general | http://www.brainhardware.es | España |
Emperor Linux Inc. | El EmperorLinux investigación personal modifica todas las populares distribuciones de Linux de muchas maneras específicas para proporcionar el portátil Linux posible una mejor distribución. These include acustomized kernel (packed with driver patches and half the size of distribution kernels); a chip-specific X-server with hardware acceleration; full support for PCMCIA , USB , and FireWire devices; full support for 10/100/1000 (gigabit) ethernet and 802.11a/b/g/n wireless ; pre-configured power management ; modem ; stereo sound ; and more. | Para empresas en general | http://www.emperorlinux.com |...
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