2 MODELADO DE TRABAJO

MODELADO DEL TRABAJO – 2ª PARTE

Métodos para Reunir Datos sobre
los Puestos

La obtención de los datos para análisis del
puesto requiere por lo general de:
1. Un especialista de recursos humanos
2.El ocupante del cargo
3. Su supervisor.
1. El especialista tendría que
observar y analizar el trabajo que se realiza
y después preparar una
descripción y especificación
del puesto.

MÉTODOS PARAREUNIR DATOS

1)

Entrevista
2)

3)

Cuestionario

Observación
4)

El Diario o Bitácora

1. Entrevista
Entrevistas individuales con cada
empleado.

Entrevistas colectivas con
grupos de empleados quedesempeñen en el mismo trabajo

Entrevistas con uno o más
supervisores que tengan un
conocimiento a fondo del
desarrollo del puesto
que se está analizando.

Ventajas y Desventajas de la EntrevistaVentajas
- Permite detectar actividades ocultas.
- Explicar los objetivos y resultados del
análisis del puesto al personal.
- Permite al entrevistado dar a conocer
sus opiniones.
Desventajas
-Deformación de la información debido a una
falsificación o a un mal entendido involuntario.
-Temor del trabajador a perder su puesto y/o afectar su
sueldo.
- Exagerar o minimizar las responsabilidades.
- Es unproceso lento y costoso.

2. Cuestionario
Otro medio eficaz es que los empleados
respondan cuestionarios, que son listas
de verificación muy estructuradas en
los que describen los deberes yresponsabilidades relacionados con su
empleo.

Pueden ser:
 Abiertos y/o cerrados.
 estructurado y/o no estructurado.

Ventajas y Desventajas del Cuestionario
Ventajas
- Se obtiene información grupal y acorto tiempo.
- Una forma eficaz y rápida de obtener
información de un gran número de
empleados.
- Es menos estresante.
Desventajas
- No saber con exactitud si los
trabajadores entienden las preguntas.- Se obtiene la información sin ser
refrendada con el empleado.

3.

Observación

La observación directa consiste en verificar en
el lugar de los hechos las actividades que se
están realizando....