2 ORGANIZACIÓN

Organizar

ORGANIZAR

• “Consiste en dividir y relacionar el trabajo para
alcanzar las metas fijadas: establecer las
estructura organizacional, delinear las
relaciones o líneas de enlace quefaciliten la
coordinación, crear las descripciones de cada
puesto, indicando atribuciones, relaciones,
responsabilidades y autoridad, y fijar
requerimientos o cualidades requeridas del
personal para cadapuestos”

ORGANIZAR

La organización define y orienta el trabajo en el
interior de la empresa, por lo que principal
objetivo es ayudar a que las metas de la

empresa tengan significado y seanimportantes para todos sus miembros,
contribuyendo a incrementar la eficiencia
organizacional.

ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
• DIVISIÓN DEL TRABAJO
Consiste en la delimitación de las funciones con
el fin derealizar las actividades con mayor
precisión, eficiencia y especialización para
simplificar los procesos y el trabajo.

• COORDINACIÓN:
Es el proceso de sincronizar y armonizar las
actividades pararealizarlas con la
oportunidad y calidad requeridas.

Elementos de la
Estructura
•
•
•
•
•
•

Autoridad
Especialización
Departamentalización
Cadena de Mando
Tramo de Control
Centralización /Descentralización
• Formalización

Autoridad
•

Derechos y deberes inherentes a
una posición de jefe para dar
órdenes y esperar que sean
obedecidas.

Especialización
•

Grado en que las tareas en la
organización sesubdividen en
puestos separados

Departamentalización

• La base con la cual se
agrupan los trabajos.
–
–
–
–
–
–

•

•

La línea continua de autoridad
que se extiende desde la parte
superior de laorganización hasta
la última posición y aclara quién
reporta a quién.
Unidad de mando: Un
subordinado debe tener sólo un
jefe superior ante el cual es
directamente responsable

Atención al clienteProcesamiento productos
Ventas
Contabilidad
Finanzas
Etc.

Cadena de Mando

Tramo de control

• Número de subordinados que
un gerente puede dirigir eficaz
y eficientemente.
– Tendencia actual es hacia...