2

ORGANIZACIÓN

Fundamentos
Planeación
Organización

Integración
Dirección
Control

¿De qué depende el diseño
organizacional?
Centralización: grado
en que las decisiones
son tomadas en la
cúpula.
Jerarquía de autoridad: es
la cadena de mando que
define los niveles jerárquicos
(especialización vertical)

Formalización: Grado en
que la organización
impone reglas y
procedimientos formales.

Divisiónen departamentos:
grado en que las actividades
están agrupadas y
coordinadas

Amplitud del control: la
cantidad de personas que
cada adm. Puede dirigir
eficaz y eficientemente.

Especialización: grado en
que las actividades se
dividen en tareas

Los grados de cada
una de estas
dimensiones definirán
la configuración y el
diseño de la
organización.

¿Cuál es la relación con la
planificación?
LASCONDICIONES: Visión, misión,
objetivos estratégicos, estrategias,
objetivos derivados, etc.

LAS CONSECUENCIAS: Grado de
formalización, centralización,
especialización, , amplitud del
control, división en departamentos,
jerarquía de autoridad

Modelos de diseño organizacional
MODELO MECÁNICO.
Cuando las dimensiones están MUY
acentuadas:
-Gran centralización de decisiones
-Gran jerarquía deautoridad y
cadena de mando
-Alta especialización y división del
trabajo
-Clara división en departamentos
-Gran formalización en de la
comunicaciones
-Formato piramidal

Modelos de diseño organizacional
MODELO ORGÁNICO.
Cuando las dimensiones están POCO
acentuadas:
-Descentralización de decisiones
-Nivelación del poder
-Integración y coordinación
-Equipos multifuncionales
-Poca formalización en lascomunicaciones
-Formato circular

Cuándo son adecuadas
Modelo
mecánico
ADECUADO PARA: Ambientes estables
-La formalización permite la
documentación
-La centralización y la jerarquización
propicia el control
-La especialización favorece que cada
persona haga su trabajo específico
-La estandarización proporciona un patrón
para las actividades lo que provoca la
rigidez del diseño
La organización setorna pesada, lenta,
complicada poca innovación

Modelo
orgánico

ADECUADO PARA: Condiciones cambiantes
-Permite un grado alto de libertad a las
personas
-Las decisiones pueden ser descentralizadas
-Se puede reducir drásticamente la jerarquía
-La autoridad y la responsabilidad se delega
-La organización alcanza un enorme grado
de flexibilidad y adaptabilidad
-Propicia la creatividad y la innovaciónCaracterísticas de los organizaciones
mecánicas y orgánicas
Mecánicas

• Estructura jerarquizada,
piramidal y compleja
• Departamentos funcionales y
permanentes
• Órganos definidos y
permanentes
• Cadena de mando rígida
• Comunicaciones verticales y
formales
• Cultura organizacional basada
en reglas y procedimientos
• Adopción continua de soluciones
rutinarias y estandarizadas

Complejas

•Estructura plana horizontal y
simple
• Equipos autónomos y
autosuficientes
• Equipos transitorios
• Cadena de mando flexible
• Comunicaciones informales en
redes
• Cultura organizacional
innovadora basada en
creatividad e innovación
• Adopción continua de nuevas
soluciones creativas
• Énfasis en el conocimiento de las
personas

Departamentalización
El trabajo dividido de acuerdo con la especializaciónse debe agrupar en tareas comunes
de modo que estas se puedan coordinar mejor. Las división en departamentos es la base
para agrupar las tareas. Existen varios tipos de división departamental:
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES
Director

Mercadotecnia

Finanzas

Recursos
humanos

Producción

Calidad

Se reúne a las personas con habilidades y orientaciones comunes en una misma unidad
buscandoeconomías de escala.
En una universidad pueden haber departamentos, física, química, matemáticas, etc.
En un club de futbol puede haber departamentos, venta de localidades, servicio médico,
administración del estadio, etc.

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS O SERVICIOS

Director

Producto
A

Producto
B

Producto
C

Producto
D

Cada departamento agrupa a todos los profesionales que tienen que tengan...