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CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura de la Organización
¿Qué es?
Definición Cotidiana
“La manera particular como se hacen
las cosas aquí, en nuestra
organización”

Cultura de la Organización
• Schein,1988
¿QUE ES?

 Un patrón de supuestos básicos compartidos.

 Aprendidos por los miembros de un grupo para
resolver sus problemas de adaptación externa y de
integración interna
 Que funciona losuficientemente bien como para ser
enseñado a los nuevos miembros de la organización.
 Como el modo correcto de percibir, pensar y sentir
acerca de todo los aspectos de la vida cotidiana.

Cultura de laOrganización
POR LO TANTO,
• Una vez que se asumen los supuestos
culturales, funcionan proporcionando
significado a la realidad volviéndola
predecible y, en consecuencia, reducen
incertidumbre
• Dadoque proporciona significado y
reducen incertidumbre, son muy
estables

Cultura de la Organización

http://geert-hofstede.com/chile.html

• Deal y Kennedy proponen que la cultura corporativa
sebasa en el entrecruce de seis elementos: historia,
valores y creencias, rituales y ceremonias, historias,
figuras heróicas y la red cultural informal de
contadores de cuentos, chismosos, susurradores,espías y sacerdotes.

• Su modelo de Tipos de Cultura Corporativa
distingue cuatro tipos de cultura corporativa,
basados en dos elementos:
– Velocidad de retroalimentación: Cuán rápido sonproporcionadas la
retroalimentación y las recompensas (a través de las cuales la gente
sabe si está haciendo un buen o un mal trabajo).
– Grado de riesgo: El nivel de riesgo que se toma (grado deincertidumbre).

Deal y Kennedy

La combinación de
estos dos elementos dan
como
resultado los cuatro tipos
de culturas corporativas:

1.

Cultura Tipo Macho / Tipo
rudo (rápida retroalimentación y
recompensa, deriesgo elevado):
– La tensión proviene del alto
riesgo existente y del alto
potencial de
disminuir o aumentar la
recompensa.
– El foco está puesto en lo
inmediato, el individualismo
prevalece sobre...