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IT Essentials 5.0

2.2.2.3 Planilla de trabajo: Software de diagnóstico
Imprima y complete esta planilla de trabajo.
En esta planilla de trabajo, utilizará Internet, un periódico o una tienda localpara obtener información sobre un programa de
diagnóstico de disco duro. Esté preparado para hablar acerca del software de diagnóstico que investigó.

1. Sobre la base de la investigación realizada,mencione al menos dos fabricantes de discos duros
distintos.
Seagate,
Hitachi y
Western Digital
2. Sobre la base de la investigación realizada, elija un fabricante de discos duros. ¿Este fabricanteofrece software de
diagnóstico de discos duros para sus productos? De ser así, incluya el nombre y las características del software de
diagnóstico.

Fabricante: Discos Western Digital
Nombre del software:Data Lifeguard Diagnostic
Nombre del archivo: WinDlg_v1_28.zip
Tamaño del archivo: 951 KB
Versión: v1.28
Fecha de publicación: 1/2015
Descripción: Esta es una nueva versión para Windows de DataLifeGuard Diagnostics. Este probará los Drivers internos y
externos de la marca WD. Adicionalmente, este podrá proporcionarle el modelo y el serial de los WD drivers adjuntos al
sistema.
3. ¿Por qué losfabricantes ofrecen software de diagnóstico de discos duros? ¿Cuáles son los posibles beneficios de hacerlo para
el fabricante y para el cliente?
Algunas empresas crean software de diagnóstico paradarle una mejor experiencia al usuario, ya que al presentar un
problema el disco duro, este software puede ser descargado para que diagnostique y corrija los errores que tiene el
disco duro.

Losbeneficios que pueden traer para el fabricante es que el cliente se sienta mejor con su producto y los
recomiende a sus contactos, y así posiblemente los contactos del cliente compren los productos delfabricante.

Los beneficios del cliente es que se sienta mejor y confiable, ya que tiene un producto de una buena calidad.

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