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ACTITUDES
CORRECTAS E
INCORECTAS EN EL
SERVICIO

MANEJO Y CONTROL DE
LAS PRESIONES Y
EMOCIONES DEL
SEVIDOR

CÓMO SE DEBE SERVIR




Se debe servir con amor, prestando toda
la atención posible atodo detalle, para
superar las expectativas del huésped.
El primer nivel de imitación de Cristo es
servir a otros.
“Porque el hijo del Hombre vino a
buscar y a salvar lo que se había
perdido” Lc.19:10
“Nadie tiene mayor amor que éste,

que uno ponga su vida por sus
amigos” Jn. 15:13

Lo que buscamos con
nuestro ministerio de
servicio






1- Seguridad y confort
2- Cortesía
3- Edificar
4-Eficiencia

Claves para un buen servicio
1.

Recuerde que su actitud personal es su responsabilidad.

2.

Haga contacto visual con la persona. Nunca vea
para otro lado.

3.

Salude y dé la bienvenida acada persona (no
espere el momento de la bienvenida).

4.

Resuelva con prontitud la solicitud que le hagan.

5.

Muestre un lenguaje corporal adecuado y utilice
bien sus gestos.

Decida por labuena.

Claves para un buen servicio
6- Agradezca a todos, a las personas y a los demás
miembros del equipo siempre.

7- Esté siempre presente, imite a Dios haciendo sentir
su presencia.
8- Los servidoresdeben de dar más de lo que la gente
espera al llegar a la iglesia, para que regrese.
9- Los servidores crean la alegría y son los que hacen
posible que Satanás no cumpla la obra de que la
gente sesienta mal y se retire del culto para que
Dios no pueda hacer su obra.

Las actitudes correctas e
Incorrectas de un servidor


En el servicio, al igual que en cualquier otro trabajo,
siempre se revelala calidad de la persona que está
sirviendo.



Con el servicio se muestra si la persona que está
sirviendo tiene actitudes negativas o incorrectas o si
tiene actitudes positivas o correctas.

Todoservidor debe procurar que las palabras que
salgan de su boca sean dichas con sabiduría y debe ir
acompañada con la acción que amerite una solución.


Actitudes correctas e
incorrectas
NEGATIVAS...