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Figura 10. Todas las actividades que dependen de "Entregas" quedan quintuplicadas.

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38

RE.ESTRUCTURANDO

EMPRESAS

CAP. 2 - ¿PARA OUE SiRVEN LOS ORGANiGRAMAS?

39

Será cuestión de equilibrar
de acuerdo él un criterio dec0510beneficio las mayores () menores ramilicacioncs
que se produzcan a
partir de nuestro modo de dcpartamcntalización.
2.

Nótese que, a pesar de encarar una depnrtamcnlalización
por
propúsilos (en este caso por zonas geogníficas). siempre terminamos cayendo en algün tipo ele deparlamcl1lalización
por
funciones. Esto hace a la esencia misma de la división de tareas
dentro de una empresa, por lo que elesquema tIc dcpartamenlalización "por Propósitos" en forma "pura" es un concepto más
teórico que real. Pdcticnmcnlc
cuando se incluye alguna
división por propósitos, la dcparlamcnlalización
será ~nXTA.
Combinación de "Funcional" y "por Propósitos".

Veamos algunas olras formas de "Departamcnta
a)

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Por clientela.
Supongamos una empresa ele "Productos de
Computación", donde toda la empresa se divide de acuerdo al
tipo de cliente ya que éstos asumen caracteristicas
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rentes, Ver fi~ura 12.

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Por producto.
Supong-nmos el área de producción de una
empresatextil, donde todo lo demás se centraliza en áreas
funcionales pero la producción se divide en áreas específicas
para c:lda producto. Ver fibt'tu'a 13.

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Por lUI'lH). Supongamos una empresa con un gran desarrollo
industrial pero ron un desarrollo comercial muy simple, donde
hay una pcqueíí.a rirea de ventaspero todo lo demás gira
alrerledOl' dt~la fábrica que se org:lniza en tres turnos: Mañ.an.a,
Tarde y ?\oche. Ver figura l,l

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Ya hemos visto la.~ departnmentalizaciunes
propósitos y mixta.

C. DepartamentaJización

por funciones,

por

matricial

Veamos, para terminar,lo que es conocido comodepartamentaliza~
ción "Matricial". Es una combinación interesante
que en algún momento
ha tenido mucho auge y se ha intentado llevar a cabo en varias empresas
de distintas maneras y con result:ldos en nlgullos cnsos positivos y en
otros casos uesastrosos.

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G.G.

ComercializaciónProducción

Personal

Figura 13. Empresa textil cuya área de Producción está departa mentalizada

Ad~lnlslracíón

~
,~ y Finanzas

por Producto.

Turno
. Noche

- ..' ..+

producción

,.

9-"

Figura

14.

Ejemplo

de Departamentalizaclón

por Turno,

42

RE.ESTRUCTURANDO EMPRESAS

43

CAP. 2 - ¿PARA OUE SIRVEN LOS ORGANIGRAMAS!
Veamos un ejemplo: Una empres:I de cosméticos n3cional ("CABIXEL'" S.R.L.,manejada por su duciio FEIl:\A:-;,no CARlU-:R.\) que ha llegado
a contar con 100 personas. Fabrica Shampú, Crema de Enjuague y
algunos otros productos de cosmética capilar. A través del tiempo ha
1l('g:Hln a tener el organigrama
de la figuru 15.
El dneria queda absorbido por lodas sus tareas comerciales. Ha
logrado delegar hastante todo lo referido a Fabricación, Ventas y AdmiIli~tracjón, pero al...

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