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Nombre completo: Arturo José Lopez Ruiz
Grupo: MAI 6
Nombre del curso: Expresión Oral y Escrita II
Nombre del profesor: Lic. Olga Lydia Salazar Villegas
Unidad I: Comunicaciónverbal y no verbal
Tema 2: Comunicación no verbal
I.- Explica brevemente cómo utilizas los tipos de comunicación no verbal en tu área de trabajo:
a) Corporal, paralingüística y proxémicab) Postura y movimientos
c) Gestos, contacto visual y expresiones de la cara
d) Vestimenta y aspecto
A) Corporal, paralinguistica y proxemica: Como subgerente de ventas, los gestos ymovimientos que se deben emplear siempre son de cordialidad, para así poder garantizar un ambiente de trabajo de calidad, y poder ofrecer a nuestros consumidores una visita garantizadaen las necesidades de cada uno de ellos, como equipo de trabajo nos esforzamos cada a día, por brindarles un tono y mensaje entendible para cada uno.
B) Postura y movimientos: Laspolíticas de calidad que MIDAS otorga son laborales con distancias personales, teniendo como base elementos poco controlados por parte del emisor y receptor, facilitando un climas depasividad al consumidor, donde la relajación o tensión permite inferir en el estatus asumido.
C) Gestos, contacto visual y expresiones de la cara: Como seres humanos vivimossituaciones de distinta indole, pero en nuestro equipo de trabajo nos esforzamos por brindarle a nuestros clientes una atención de cordialidad, a pesar de las dificultades que puedan surgirdurante la visita de ellos.
Sabemos y trabajamos con alegría para poder dar y recibir un trato digno.
D) Vestimenta y aspecto: Usamos uniforme formal e informal de acuerdo a lasdiferentes áreas que MIDAS maneja, hasta hoy en dia nos encontramos con un equipo de trabajo de hombres los cuales nos exigen ir aseados, sin aretes, pearcings, cabello largo, o tatuajes.
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