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• Misión :
• La misión contesta a la pregunta ¿Cuál es el
tipo de producción, ocupación lucrativa o
prestación de servicio de la empresa?, sea
pública o privada. La misión está ligada al
presenta ya los directivos les permite definirla
finalidad que tienen sus productos o servicios.

• Una misión debe contener al menos los
siguientes puntos:
Productos y/o servicios

Visión
• En el medioempresarial el término visión,
expresa las aspiraciones futuras y
fundamentales de cualquier tipo de empresas
o, en otras palabras, es la proyección a futuro
de las mismas. La visión contesta a lapregunta
¿qué se desea que logre la empresa en un
futuro?

Propositos
Los propósitos son un complemento de la
misión. En éste último se determinan los
valores generales de la empresa y en aquéll seespecifican actitudes morales de actuación
que guían el comportamiento ético de los
integrantes con un sentido pragmático, tanto
en lo económico como en lo social

Características
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A) Ordenmoral
B)Acciones de tipo socio-económico
C)Basicos
D)Cualitativos
E)Permanentes
F)Semipermanentes

Objetivos
• Resultados o fines que la empresa desea
lograr en un tiempo determinado y queproporcionan las pautas o directrices básicas,
hacia dónde dirigir los esfuerzos y recursos.
Características
a)Se establecen a un tiempo específico.
b)Se determinan cuantitativamente.

Clasificación
•Estratégicos o colectivos
• Tácticos o departamentales
• Operacionales o específicos
– Seccionales
– Individuales

Estrategias
• Cursos de acción general, porque se
establecen a nivel estratégico; señalanla
dirección o el camino que debe seguirse, sin
indicar detalladamente cómo emplear los
recursos puesto que esto se efectúa con otros
elementos de planeación tales como los
programas, los presupuestosy las políticas.

Al establecer las estrategias es conveniente
seguir estas tres etapas:

Áreas clave de resultados
• Se refiere a una actividad básica relevante
dentro de una empresa, que está...