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Planeación n estratégica
No es individual

Se transmite

Requiere del aprendizaje
Elementos de la cultura

La técnica: se refiere al uso de instrumentos y conocimientos objetivos
de la realidad; se relaciona con el conocimiento del “cómo”. Este
Concepto se conoce con el término de “know-how”.

El código simbólico: la comunicación y transmisión de conocimientos
Entre los hombres se hace porsímbolos. Estos símbolos adquieren un
Significado por el uso social que tienen. El significado algunas veces se
da arbitrariamente por el acuerdo de una comunidad.

Los modelos de la realidad: son ideas generales que dan explicación
de los acontecimientos y hacen que se tome una actitud ante las
Situaciones empresariales.

El mundo normativo: se refiere a los valores, creencias, normas ySanciones de una sociedad. Estos principios determinan la conducta
Individual de los sujetos de una sociedad.
3.1
Identifique los elementos anteriores en su lugar de trabajo o en su hogar.
Los valores
Prioridad que ponemos en la gente, las cosas, las ideas o los principios. El
valor se incrementa a medida que se da; entre más lo demos a otros más
recibimos en retorno.

Creencias e idealesauto-elegidos.

Internos, subjetivos, basados en nuestra forma particular de ver el
Mundo.

Influidos por educación, sociedad, cultura, época y reflexión personal.
Los valores son la expresión de la filosofía empresarial y son el primer
Eslabón de una cadena que desciende a través de los propósitos y las
Metas, para alcanzar finalmente los objetivos. Los valores son ideas
5
Los valores reflejan lo que laspersonas o las organizaciones
consideran más importante
en el momento en que
se definen; se manifiestan en
aquello a lo que le prestan
más atención.
"Decir que una persona tiene
un valor equivale a decir que
tiene el convencimiento prescriptivo
o proscriptor perdurable,
que una forma específica
de conducta o un estado
de vida es preferible a otra
forma de conducta o estado
de vida opuesto alprimero.
Este convencimiento trasciende
las actitudes hacia los
objetivos y las situaciones; es
un estándar que guía y determina
la acción, las actitudes
frente a los objetivos y
las situaciones, ideología y
esfuerzos por presentarse a
los otros". Milton Rokeach
generales y abstractas que guían el pensamiento; se manifiestan en las
acciones que las personas emprenden, en lo que piensan que es
importantey en la forma en que distribuyen su tiempo, su energía y sus
habilidades. No son buenos ni malos, y deben ser apropiados para la
época, el lugar y las condiciones ya que se despliegan hasta llegar a la
formulación de objetivos. El líder tiene la función de transmitir estos
principios y valores a toda la organización ya que deben convertirse en el
marco de referencia del actuar corporativo.
Laestrategia de una organización se basa en la satisfacción de esa
jerarquía de valores, propósitos, metas y objetivos organizacionales. En
este sentido, los valores determinan el escenario o campo de acción.
No existen organizaciones neutras, sin principios ni valores; cuando
éstos se definen de forma clara y precisa son parte muy importante
de una empresa, pues determinan la elección de la estrategiamisma.
Es así como los valores corporativos son las reglas o pautas mediante las
cuales una corporación exhorta a sus miembros a tener comportamientos
consistentes con su sentido de orden, seguridad y desarrollo. Algunos
valores corporativos que subyacen en las organizaciones modernas son:

Creencia en ser el mejor.

Creencia en la importancia de las personas como individuos.

Creencia en unacalidad y servicios superiores.

Creencia explícita y aceptación de la importancia del crecimiento
económico y de las utilidades.
Igualmente, se han establecido los valores del empresario actual, en términos
de que debe representar la misión, tener lealtad, responsabilidad, cali6
dad, honestidad, respeto, sinceridad, creer en la libre empresa, y un fuerte
compromiso social.
Los valores son el...