20 consejos de marketing a tener en cuenta al vender a la tercera edad

20 consejos de marketing a tener en cuenta al vender a la tercera edad
Por Barbara Risto, inspirada Senior Living Editorial

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1. En lugar de vender su producto o servicio basado en el punto de precio es más bajo que su competencia, o en base al presupuesto, la moda de su mensaje de marketing para poner de relievecómo su solución puede satisfacer una necesidad en su vida. Centrarse en el estilo de vida, no las finanzas.
El precio no puede ser totalmente descontado, pero las compras, especialmente los más importantes, por lo general se realiza en base a lo que el producto o servicio puede hacer por ellos.Cuando se puede ver claramente cómo satisface su necesidad, el precio se convierte en un problemamenor.
2. Las personas mayores quieren soluciones fáciles. Cuanto más complicado es el producto, más difícil es para usar, montar, instalar, entender, el transporte o director, menos probable es que se van a comprar. Esto también se puede aplicar a su mensaje de marketing. Debe ser sencillo y directo. No trate de comunicarse demasiadas cosas. Centrarse en uno o dos pensamientos principales.
3. Laspersonas mayores quieren entender las cosas, no depender de alguien más para hacer las cosas por ellos. Cuanto más duro es algo para leer, para entender o para tener acceso cuando sea necesario, más se hará hincapié en la pérdida de las personas mayores a menudo incurrir independencia a medida que envejecen.
Su mensaje de marketing nunca debe hacer que su cliente se sienta inadecuado, incapaz,estúpidos o "viejo". Asegúrese de que sus empleados llevan este concepto a través de sus relaciones con clientes de alto nivel. Enséñales a no ser condescendiente cuando el cliente pide ayuda. Necesidad de pedir ayuda a las personas de servicio o personal de la tienda puede ser a menudo un obstáculo para la compra. Si sus empleados no son adecuadas en su enfoque al cliente de alto nivel se puede perder laventa.

4. las imágenes correctamente, tamaño de letra, colores, etc son muy importantes para su programa de mensajería de marketing, si se trata de materiales en su anuncio de impresión, página web, su muestra en la tienda o el embalaje del producto y las instrucciones. Dejar las cosas claras, no confuso. Use imágenes que invocan sentimientos de comodidad. Use imágenes que son apropiados para laedad. No tipificar las personas mayores como ancianos, enfermos. Por otro lado, no utilice imágenes de personas que son demasiado joven tampoco. La mayoría de las personas ven a sí mismos como unos 10-15 años más joven que su edad real, a fin de utilizar las imágenes que se van a encontrar atractivo, no exageradamente sesgada hacia el joven o el viejo.
5. Las personas mayores son más preocupadosque el consumidor medio acerca de la seguridad, independencia, estilo de vida y las relaciones familiares. Va a encontrar más respuesta si usted puede adaptar su mensaje de marketing para que puedan ver cómo su producto o servicio va a proporcionar o aumentar la seguridad, mejorar su independencia, contribuir a un estilo de vida saludable y agradable, o mejorar sus relaciones familiares.
6. Laspersonas mayores a menudo van a querer proteger lo que tienen antes de que van a considerar invertir en algo nuevo. Esto puede ser tan cierto en la compra de un electrodoméstico o techos de su casa, ya que es para hacer una inversión financiera en el mercado de dinero. Necesita solos no siempre desencadenar la compra. Así que toma tiempo para mostrar cómo el nuevo producto es mejor, cómo va a traermás seguridad o la comodidad, o menos complicación de su vida.
7. Las personas mayores quieren saber que sus necesidades están siendo considerados en forma individual en lugar de ser arrojados a-toda una talla única solución. El servicio personalizado y escuchar con respeto a su situación particular con preocupación e interés que recorrer un largo camino hacia la obtención de una venta.
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