20 Medidas Clave Contra El Absentismo Practiletter 1
Absentismo:
Un mal habitual que tiene solución
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Absentismo: un mal habitual que tiene solución
Las empresas pagan muy cara la factura del absentismo. Hay un absentismo “justificado”
(bajas médicas, permisos retribuidos legales…) y también un absentismo sin justificación legal, y ambos suponen un auténtico desagüe por el que se escapa la productividad y que
genera serios problemas de organización, aumento de costes y mal clima laboral.
Para atajar el absentismo hay que
empezar por contar con unas
estadísticas claras al respecto. Hace
falta saber quién falta, con qué
duración, qué días concretos de la
semana, qué razón alega, si está o no
justificado, si lafrecuencia permite
establecer un perfil específico del que
falta (edad, sexo, puesto, antigüedad,
tipo de contrato, carga de trabajo,
actividad que realiza…) o si es de
carácter general. Y al analizar los ratios,
valorar si el absentismo en su empresa
es alto o bajo en relación con otras
empresas del sector y del tamaño de su
plantilla -diferenciando por tipos de
actividad dentro de la empresa- y,
aunqueno sea más elevado, si se puede
mejorar. Pero no sólo es importante
determinar los índices de absentismo y
su coste, sino también el ahorro que
significaría su reducción en relación al
coste de implantar cada medida para
reducirlo.
El absentismo es un fenómeno
complejo, pero detrás de éste puede
haber otros problemas que tengan su
origen en la empresa (laborales, falta de
motivación, problemas deconciliación
por parte de los trabajadores…) o en los
propios trabajadores. Por lo tanto,
interesa abordar el absentismo con
diversos tipos de medidas:
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No hay que entender el absentismo
con justificación legal y el absentismo
sin justificación como radicalmente
separados pues, por un lado, pueden
darse fraudes en el absentismo con
justificación legal y, por otro lado, el
absentismo sinjustificación puede estar
señalando a condiciones de trabajo
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inadecuadas que, con el tiempo,
confluirán con el absentismo legal.
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Las dos patas sobre las que sostener
su estrategia para luchar contra el
absentismo deben ser, por un lado, las
de tipo disciplinario y de control y, por
otro, de análisis cuidadoso de las
condiciones de trabajo enla empresa.
El resto de medidas deben actuar como
complementos de su estrategia.
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Implique a la plantilla. Las charlas
abiertas,
por
equipos
o
por
departamentos, son muy efectivas. Pida
su opinión a los trabajadores sobre las
causas
del
absentismo,
las
consecuencias negativas que perciben y
lo que creen que debería cambiar para
mejorarlo.
CONSEJO
Piense que, como consecuencia de estascharlas, podría descubrir problemas en las
condiciones de trabajo y, si así fuera, la
modificación de las condiciones indeseables
puede tener un resultado positivo por partida
doble: disminución del absentismo y mejora
en el nivel de compromiso de los trabajadores
con la empresa al tener una clara prueba de
que sus sugerencias han sido tenidas en
cuenta.
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Conciencie a sus trabajadores
sobre losproblemas que implica el
absentismo, informándoles de los
índices de absentismo en la empresa y
de los perjuicios que causa en la
productividad, en la organización y en
el resto de la plantilla. Sin embargo, no
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Absentismo: un mal habitual que tiene solución
espere milagros sólo con esto, salvo que
sea un problema de tal magnitud en su
empresa que los trabajadores perciban
que se está poniendoen riego la
continuidad de la empresa y, con ello,
sus puestos.
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También puede realizar un análisis
de clima laboral (que no toca sólo
temas de absentismo), pues puede dar
muchas pistas sobre qué cosas pueden
estar funcionando mal.
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Si
los
representantes
de
los
trabajadores en su empresa son
conscientes del problema y tienen
voluntad de atajarlo, incluso puede crear
comisiones de...
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