2006 2007 Ejercicio Likert

Problema resuelto según la metodología de LIKERT
Enunciado:
Las autoridades de Sevilla quieren conocer cuál es la actitud de los
ciudadanos ante la construcción del metro. Para ello, contratan a una
consultora para recabarla usando el método de Likert o de escala sumada.
La consultora establece el siguiente conjunto de enunciados
significativos para la medición de la actitud ante este asunto, delos que se
tomarán en consideración aquellos que sean válidos según el citado método
con un nivel de significación del 1 %, medido como probabilidad de error.
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
A10
A11
A12
A13
A14
A15

La construcción del metro generará empleo.
Las obras del metro provocarán molestias en la ciudad.
El metro agilizará la movilidad de los ciudadanos.
La empresa TUSSAM sufrirá enormespérdidas con la llegada del
metro.
El metro convertirá Sevilla en una ciudad más moderna.
El metro provocará un aumento de la contaminación.
El subsuelo de la ciudad se verá gravemente afectado por las
obras del metro.
El metro disminuirá el precio del Bonobús de TUSSAM al existir
competencia.
La construcción del metro provocará un aumento de los impuestos
municipales.
Las estaciones de metro produciránun aumento de la
delincuencia urbana.
El metro dará más opciones a Sevilla de ser ciudad olímpica.
Las estaciones de metro destruirán el paisaje urbanístico de la
ciudad.
El metro conseguirá la descongestión del tráfico.
El tiempo para ir desde los barrios periféricos al centro será
mucho menor.
Los taxistas perderán clientela con la llegada del metro.

Desarrollo:
A continuación se pide a cadauno de un conjunto de 24 jueces que
muestren su nivel de acuerdo con cada una de ellas empleando uno de los
siguientes valores:
•
•
•
•
•

Totalmente de acuerdo (TA).
De acuerdo (A).
Muestra una opinión indiferente (I).
En desacuerdo (D).
Totalmente en desacuerdo (TD).

Ejercicio Likert

Página 1 de 7

El resultado de ese trabajo se aparece a continuación:
J01
J02
J03
J04
J05
J06
J07
J08
J09
J10J11
J12
J13
J14
J15
J16
J17
J18
J19
J20
J21
J22
J23
J24

A1
TA
TA
D
I
I
TA
D
D
TA
TD
TD
TD
D
TD
D
A
A
D
TA
D
I
TA
TD
TD

A2
D
TD
D
I
A
I
A
TA
TA
D
I
I
A
TD
TD
TA
A
TD
TA
TA
D
A
D
TA

A3
A
A
A
A
A
A
A
A
TA
A
TA
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A
A

A4
TD
D
A
I
TD
TD
TA
TA
D
A
A
TA
TA
A
TA
TA
TD
I
TD
TA
TD
I
TA
TA

A5
D
TD
TD
D
I
TA
TD
A
TA
A
D
TA
D
A
D
D
TA
TA
A
TA
A
D
TD
D

A6
A
TA
A
TD
D
A
TA
I
TD
TD
A
TD
IA
TA
A
I
D
I
D
A
TA
TA
TA

A7
I
TA
TA
D
I
TD
TA
D
D
I
TD
A
TD
A
A
TA
A
TD
D
I
TD
TA
A
A

A8
TA
TA
TA
TA
D
A
TD
I
TA
I
D
D
TD
D
TD
TA
TA
A
TA
A
TD
TD
D
TD

A9
TD
I
A
TA
TD
TD
TA
TA
TD
D
A
A
I
A
A
D
A
I
TD
I
D
I
A
TA

A10 A11 A12 A13 A14 A15
A
TA
I
A
D
TD
TD
A
A
A
D
I
I
D
A
TD
I
TA
TA
D
A
TA
A
I
A
TA
I
D
TA
D
TD
D
TD
I
A
D
TA TD
A
TD TD TA
TA
D
A
D
D
TD
D
TA TD TA TA TD
TD TA TD TA
A
D
TD TA TD
A
TAA
A
TA TA TD
I
D
A
TD TA
D
I
TD
TA TD
A
TD
D
TA
TA
D
TA TD
D
TA
I
I
D
A
I
I
TD
D
TD
I
A
A
D
D
TD TA
I
TD
D
TA
D
TA
A
TD
I
TA TA TA TA TD
A
D
A
A
TD
A
I
A
TA TD
A
I
I
I
TA TD TD
A
TA TD TA TD TD
I

Se trata ahora de discriminar de éstas, cuales de las afirmaciones son
apropiadas para incluirse en el trabajo final.
El siguiente paso consiste en establecer la valoración numérica de estas
respuestasutilizando, por ejemplo, una escala desde –2 a +2, de manera que:
+2 representa a totalmente de acuerdo.
+1 representa a de acuerdo.
0 representa a una opinión indiferente.
-1 representa en desacuerdo.
-2 representa a totalmente en desacuerdo.

Ejercicio Likert

Página 2 de 7

Aplicando esta valoración se llega a:
J01
J02
J03
J04
J05
J06
J07
J08
J09
J10
J11
J12
J13
J14
J15
J16
J17
J18
J19
J20
J21J22
J23
J24

A1
2
2
-1
0
0
2
-1
-1
2
-2
-2
-2
-1
-2
-1
1
1
-1
2
-1
0
2
-2
-2

A2
-1
-2
-1
0
1
0
1
2
2
-1
0
0
1
-2
-2
2
1
-2
2
2
-1
1
-1
2

A3
1
1
1
1
1
1
1
1
2
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1

A4
-2
-1
1
0
-2
-2
2
2
-1
1
1
2
2
1
2
2
-2
0
-2
2
-2
0
2
2

A5
-1
-2
-2
-1
0
2
-2
1
2
1
-1
2
-1
1
-1
-1
2
2
1
2
1
-1
-2
-1

A6
1
2
1
-2
-1
1
2
0
-2
-2
1
-2
0
1
2
1
0
-1
0
-1
1
2
2
2

A7
0
2
2
-1
0
-2
2
-1...