2010 Creatividad e Innovación Juntos pero no revueltos

Creatividad e innovación: juntas pero no revueltas

Eduardo Martínez Jáuregui

“La ignorancia es la noche de la mente: una noche sin luna y
sin estrellas”
Confucio

reatividad empresarial o innovación empresarial? ¿Gerencia creativa
o gerencia de la innovación? ¿Productos innovadores o productos
creativos? ¿Pensamiento creativo o pensamiento innovador?
¿Creatividad e innovación ó innovación ycreatividad? ¿Qué es qué?
¿Los dos conceptos son la misma cosa? ¿Se pueden clasificar como
arte, ciencia, proceso o resultado? … creatividad e innovación son dos palabras
que están de “moda” y probablemente se desconoce su significado o se usan
con propiedad y se desconocen sus alcances.

¿C

Es común ver como se mezclan y se utilizan indiscriminadamente ambos
términos para significar algo diferente,raro, disímil, novedoso o fuera de lo
común. En algunos casos, ambas palabras se utilizan como un verbo cuando se
contextualizan en el marco de un proceso o, como adjetivo calificativo cuando
se entiende como atributo del resultado del proceso, de modo que se habla de
“objeto innovador o de objeto creativo”. Dentro del argot popular,
frecuentemente ambos términos parecieran ser sinónimos cuandoson
utilizados de manera articulada en una frase el uno junto al otro “creatividad e
innovación”.
A menudo, se asocia la innovación con una actividad relacionada con la
creatividad, el azar o la inspiración de un momento. Pero estos elementos, que
son esenciales, son sólo algunos de los componentes de un proceso más amplio
(Terré I Ohme, 2002).
Como el ying al yang para el feng shui o como elhombre a la mujer en un
matrimonio, la creatividad y la innovación comulgan en armonía, pertenecen a
la misma familia, se nutren mutuamente. Cuando se articulan correctamente, su
poder es infinito, pero tanto la una como la otra, tienen cada una su propia
personalidad, su propio carácter y, aunque comparten algunas cosas, también
expresan diferencias entre sí, que pueden ser sorprendentes.
Lo cierto esque desde hace algunos años, la innovación y la creatividad se han
puesto de “moda” en Latinoamérica, y en Colombia sus organizaciones se ha

visto en la necesidad de enfilar baterías en procura de mejorar sus prácticas
competitivas, de optimizar su calidad y de renovar su productividad. Tanto la
creatividad como la innovación se constituyen en la respuesta estratégica más
conveniente delmomento para estos tiempos de hipervelocidad mutante, pues
son la mejor solución de los industriales, los gerentes y los gobernantes para
aumentar ingresos, fortalecer sus economías y generar desarrollo.
Ha sido tan abrupta, desesperada y sorpresiva la necesidad de incorporar la
innovación y la creatividad a las empresas, que no ha permitido a los CEO’s
reflexionar sobre el tema lo suficiente como paraevaluar su idoneidad antes de
permitir su entrada a las empresas. En los centros educativos, los responsables
de la educación, se sientan deslumbrados y procuran instaurar afanosamente la
enseñanza de la creatividad a través de cátedras por presiones de los nuevos
tiempos y el entorno cambiante. Preocupados por entender esta nueva ola, se
suele apresurar el desarrollo de currículos diseñados paraformar y potenciar
mentes verdaderamente creativas. No obstante, ha faltado exploración y se
ignora tanto de ambos temas que se cree que para competir en estos tiempos,
sólo se requiere hacer cosas diferentes y se piensa que por hacerlas diferentes,
ya se puede considerar que se está articulado en procesos de innovación o en
procesos creativos que conducen indefectiblemente al éxito, sincomprender en
lo más mínimo su naturaleza y su considerable complejidad.
Son muchos los textos de autores y estudiosos que hablan de estos dos temas
sin el cuidado suficiente de dejar claras sus diferencias como para no confundir
a sus lectores. En otros casos, el significado que les da a estos términos varía
tanto de autor a autor que pareciera no existir un acuerdo claro que permita la
comprensión...