20130121 AZTK JMC Control de activaciones
1 Datos generales del requerimiento
Nombre del requerimiento: Control de activaciones
Solicitante del requerimiento: Juan Martín Castro
Validado por:
Tipo de cliente: (Si es masivo, corporativoo institución) Aplica para todo tipo de cliente.
2 Requerimientos:
1. Especificación: Reporte por demanda que debe esta disponible desde el momento de la puesta en funcionamiento de laplataforma BSS/OSS, y debe relacionar la siguiente información sobre las activaciones.
Numero de cuenta.
Identificación del cliente.
Tipo de Cliente
Persona que realizó la venta.
Persona que realizó elproceso de activación.
Fecha de activación.
Persona que autorizo. Entendiendo que la activación funciona sobre un workflow, en los casos de clientes de riesgo debe relacionar la persona que autorizó laactivación del cliente.
Cargo Básico.
Plan Tarifario.
Estado.
Ciclo de facturación.
Referencia para Pago.
Cláusula de permanencia. (Relacionar SI o No)
Subsidio MinTic. (Relacionar SI o No)
SubsidioAzteca. (Relacionar SI o No)
El resultado del reporte debe ser generado en archivo con separadores de campo, o archivo de Excel, mientras el tamaño del archivo lo permita.
2. Políticas.
Por ahora no sehan definido políticas al respecto.
3. Reglas de negocio.
No se han definido.
4. Diagrama del proceso (Si aplica)
5. Otros: Como pre-requisitos se considera necesaria la puesta en producción de lassiguientes funcionalidades:
Alta o activación del servicio basado en un workflow.
Suspensiones parciales.
Suspensiones por pérdida o robo
Suspensión temporal permitida por la regulación.
Suspensiónparcial por cartera.
Suspensión parcial por fraude.
Suspensión para validación de datos.
Suspensión voluntaria o por solicitud del cliente.
Reconexión de suspensión parcial por pérdida o robo.Reconexión de suspensión temporal permitida por la regulación.
Reconexión de suspensión parcial por cartera.
Reconexión de suspensión parcial por fraude.
Reconexión de suspensión por validación de datos....
Regístrate para leer el documento completo.