2015 03 26 Ensayo Libro Mercadotecnia Estrat Gica

Garduño Magaña Arturo
 

26 de marzo de 2015 

 
Ensayo del libro “Mercadotecnia Estratégica” 
 
 
La IFLA define al ​
Marketing ​
como “el proceso de planeación y desarrollo de conceptos 
e  ideas que  permiten  la  ​
promoción  de  bienes  y  servicios  para  favorecer  procesos  de 
intercambio​
 que satisfagan objetivos individuales y organizacionales”. 
En  este  libro  se  abordan  una gran  cantidad  de definiciones y conceptos, así como los  
orígenes  de  la  mercadotecnia,  las  cuales  en  su  mayoría  coinciden  en la  parte  de  promoción de un producto o servicio, el intercambio y la satisfacción del cliente. 
Relacionándolo  con  el  ámbito  bibliotecológico,  y   en  específico  con  el  quehacer 
bibliotecario, el autor acota el uso del concepto  de ​marketing en la biblioteca con el de brindar 
servicios  informativos  de  valor,  a  través  de  la  creación,  la  comunicación  y  la  entrega  de  los 
mismos  con el  fin de generar un impacto positivo en la sociedad. Siendo esta labor un puente 
en construcción para la cohesión de la sociedad y la información. 
Menciona  algo  que  personalmente  he  visto  se  discute   y  molesta  mucho  entre  los 
compañeros   de diferentes  generaciones,  y  es  el  hecho  de  que  la  mercadotecnia  es  una 
disciplina  administrativa,  y  que  estas disciplinas son necesarias en la formación y la didáctica 
en  la bibliotecología,  pues  en  un  futuro  nos  enfrentaremos  a  ejercer  nuestra  profesión   en 
instituciones   como  las  bibliotecas,  que  cada  vez  ven   más  reducidos  sus  presupuestos  y 
recursos  por  lo  que  la  gestión  y  maximización  de  los  mismos  es  fundamental  para  la 
supervivencia de estos espacios. 
Se  habla  de  muchas  aplicaciones  de  la  mercadotecnia  enfocada  en  la disciplina, 
como  el  control  de  calidad  ­  posteriormente,  calidad  total  ­,  algunos  mitos  de  la 
mercadotecnia  y  la  diferenciación  entre  la  mercadotecnia  comercial  ...