22 Leyes del marketing

Existen quienes se niegan a aceptar que el Marketing tiene reglas, sin embargo, estas son pautas a seguir, derivadas de muchas historias y de muchas marcas, se estudiaron las campañas publicitarias de esas marcas, lo que surgieron fueron estas leyes:
La ley del liderazgo: Es mejor ser el primero que ser el mejor.
Es este capítulo, el autor nos presenta la idea de que es más importante para elconsumidor el ser el primero en el mercado que el ser el mejor, ya que inconcientemente los consumidores asocian el hecho de ser el primero con ser el líder o el mejor; repercutiendo directamente en las ventas; se mencionan ejemplos como el de Lindbergh y el segundo hombre en cruzar el Atlántico, Bert Hinkler. Cabe mencionar que muchas empresas deciden seguir el camino de B. Hinkler y así esperarque se abra un nuevo mercado para después convertirse en un producto me too.
Nota: no todos los primero productos son buena idea ni garantizan el éxito

La ley de la categoría: Si no puede ser el primero en categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero.

Como ya se explicó en la primera ley, el primero producto en salir al mercado es el primero en posicionarse en la mente de losconsumidores, lo cual es más importante que ser el mejor, pero ¿Qué pasa cuando somos el segundo? ¿qué es lo que podemos hacer? Esto es simple, hacernos el primero ¿cómo? Inventando una nueva categoría en la que seamos únicos y por lo tanto los que nos posicionaremos en la mente del consumidor. De los mencionados en el libro, mi favorito es el de los aviadores, con seguridad afirma el autor que ellector no conoce el nombre del segundo hombre en cruzar el atlántico, pero el nombre del tercer piloto es más conocido, ya que es conocida también como La primera mujer en cruzar el Atlántico Aquí se observa la nueva categoría y como de ser la tercera en algo, se convierte en la primera de la nueva categoría. Una recomendación con la que me encuentro totalmente de acuerdo es que al encontrar lacategoría en la que se es el numero uno, hay que promocionar la categoría y así el cliente asociará automática la nueva categoría con nuestro producto.

Ley de la mente: Es mejor ser el primero rn la mente que el primero en el punto de venta.

Comenzaré por aclarar que esta ley no contradice la del liderazgo solo la complementa. Si bien es importante ser los primeros en tiendas, pero ¿quécaso tiene el ser el primero en tiendas si el consumidor no conoce nuestro producto? Es aquí donde es necesario posicionarse en la mente del consumidor, donde es de suma importancia el Marketing, donde todo es una batalla de percepciones (Esto se profundizará en la siguiente ley). Por tanto, la mente tiene prioridades al momento de adquirir un producto.Una vez que el consumidor se ha hecho de unaopinión, será muy difícil que la cambie.

Ley de la percepción: El marketing no es una batalla de productos, es una batalla de percepciones.

Uno, a primera instancia pensaría que el Marketing es una competencia en base a las cualidades y características de los productos, bien, pues esa es una idea errónea, la verdadera función del Marketing, consiste en vender un concepto, en manipular laimagen del producto para así dar la idea al consumidor de que el producto es lo que necesita, es decir en manipular la manera en que el consumidor percibirá el producto. Si las ventas fueran directamente proporcionales a la calidad, el diseño, la funcionalidad, etc, en todos los países donde se encontraran las mismas marcas, el nivel de ventas sería siempre el mismo. En la realidad esto no sucede,la misma gama de productos se vende de manera distintas en el mundo, esto es en base a la forma de percibir de las personas, la cual no siempre es acorde con la realidad, es como en el ejemplo de los refrescos, en la realidad Pepsi sabe mejor que Coca-Cola, sin embargo cuando vemos las marcas hacemos que para nosotros Coca-cola tenga mejor sabor que Pepsi, es decir creemos lo que queremos creer,...