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SCM _logística y Distribución
Operadores Logísticos y
tercerización. “Una alternativa para
empresas productoras y
comercializadoras”

Operadores Logísticos y
tercerización. Una alternativa para
empresas productoras y
comercializadoras.
a. Outsourcing. “la nueva cultura”.
b. Razones estratégicas de la
terciarización.
c. Operadores logísticos. Los
servicios de valor añadido.
d. Diez pasos paraestablecer el
Outsourcing.

Outsourcing.“La Nueva Cultura”.
•
•
•
•

¿Qué implicancias puede tener el
outsourcing en terminos de
control?
¿El outsorcing se hace para
mejorar los costos solamente?
¿Qué tipos de outourcing
conocemos?
¿Por qué son importantes los

OPERADORES
LOGÍSTICOS

UNA ALTERNATIVA
PARA LAS EMPRESAS
PRODUCTORAS Y
COMERCIALIZADORAS

CADENA DE
ABASTECIMIENTO
VISIÓN ACTUALPROVEEDORES
DISEÑO
ADQUIRIR

CLIENTES
MERCADO
PROCESAR DISTRIBUIR

COMPAÑIA
PROVEEDORES DE LOS
PROVEEDORES

CONSUMIDORES/
USUARIOS FINALES

FLUJO DE PRODUCTOS E INFORMACIÓN

MISIÓN
Diseñar procesos flexibles y ágiles, mediante servicios confiables y
oportunos que satisfagan los requerimientos de sus clientes, así
como ofrecer productos y/o servicios de la mayor calidad al menor
costo estratégico.OBJETIVO
Alcanzar la mejor disponibilidad de producto con la más alta
rotación, aumentando las ventajas competitivas, captando y
reteniendo clientes y generando un incremento en los beneficios
económicos obtenidos por la comercialización y producción de los
bienes y servicios, mediante la interacción de las actividades
encomendadas.
Todo ello se traduce en una mejor tasa de retorno de la inversión o
unaumento de la rentabilidad y la generación de mayor valor para la
compañía.

Justificación de la decisión
de tercerizar
RAZONES ESTRATÉGICAS:

Tercerice si…..



Hay una EPSL comprobada en su industria o sino cualquier
decisión de tercerizar implicará que el cliente ayudará a
desarrollar a la EPSL.



Hay economías de alcance y escala disponible para la
EPSL.



La EPSL tiene una ventajasignificativa en costos (-20%) y
servicio al cliente.



El outsourcing es aceptable para su base de clientes



La EPSL tiene una cultura corporativa que se compara con
la cultura del cliente potencial.

ALCANCE DE UN OPERADOR
LOGÍSTICO
El alcance de un Operador Logístico depende
del cliente que contrata el servicio, debido a
que se coloca el límite de las operaciones a
ser entregadas. Sin embargo,el operador
puede sugerir otras actividades que él puede
asumir, tales como la facturación de la
mercancía que se va a entregar, el recaudo
de la misma y almacenaje
entre otras
opciones.

OPERADORES LOGÍSTICOS
VENTAJAS Y BENEFICIOS
• Reducción del Costo Logístico Global.
• Sinergia Operativa. Optimización en el uso de los recursos (Ecom. de
Escala).
• Flexibilidad de Cambio.
• Experiencia yEspecialización del Recurso Humano.
• Know-How de la Compañía. Aplicado por el Operador.
• Conversión de Costos Fijos en Variables.
• Fuente de Financiación. Necesidad de inversión.
El actual crecimiento en la
• Definición de Procesos.
Operación de Servicios Logísticos
• Medición del Nivel de Servicio.
está fundamentado en las
ventajas competitivas (costos,
• Control Externo de los Stocks.
rapidez,confiabilidad) que la vía de
• Aplicación de Normas Técnicas.
la subcontratación puede aportar a
• Comparten Riesgos.
las empresas.

OPERADORES
LOGÍSTICOS
DESVENTAJAS
• Pérdida de control de una parte del proceso de la
compañía.
• Falta de reglamentación y normatividad sobre los O.L.
• Pérdida de conocimiento de la estructura de costos
logísticos para el desarrollo completo de las operaciones.
•Existe un riesgo para el cumplimiento del servicio y la
promesa que se tiene con el cliente.
• Cambio en las reglas de juego por parte del operador.
• Cumplimiento de los indicadores y estándares fijados.

OPERADORES LOGÍSTICOS
• Recogida.

ESQUEMA DE UN OPERADOR

• Bodegaje.
• Recepción y Descargue.
• Almacenamiento.
• Manejo de Mercancías.
• Alistamiento.
• Despacho y Cargue al Camión.

• Control...