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DIAGNOSTICO INTERNO
La empresa “A y G servís” empresa dedicada a prestar servicios de mantenimiento de equipos de aires acondicionados como también de la venta de ellos y sus repuestos
Cuenta con:Aires acondicionados de ventana
Split ( de pared )
Split ( consola de techo )
Split ( consola de pared )
La empresa cuenta con una oficina central ubicada en la av. santos dumont 5º anillo b/ lasmisiones c/ san Martín #40.
Cuenta con 10 empleados, 3 administrativos y 7 operarios, con 2 camionetas para la distribución de los equipos y servicio técnico
RECURSOS HUMANOS Y ADMINISTRACION
1.Centralización de recursos humanos.- La empresa A y G servís no tiene centrados los procesos de recursos humanos por que solo la secretaria del propietario es la encargada de contratar nuevos operarios. Solocontratan operarios con experiencia en el área, porque la parte administrativa no son cambiados.
2. Organigrama.- La empresa A y G servís no cuenta con un organigrama conocido por los empleados soloconocen al propietario su esposa y secretaria y reciben órdenes de ellos, no cuentan con un manual de funciones pero la mayoría sabe cuál es su función por la experiencia que tienen operarios yadministrativos.
3. Técnicas de selección.- la empresa no cuenta con técnicas de selección simplemente contrata personas que hayan trabajado en el rubro y solo le piden que se limiten a hacer bien su trabajolos que son más antiguos se encargan de enseñar a los nuevos ingresantes
4. Capacitación al personal.- la empresa no hace capacitación al personal ya sea nuevo o antiguo solamente en algunasoportunidades capacita cuando van a traer equipos con tecnología avanzada y solo capacitan al más antiguo y este se encarga de enseñar a los nuevos
5. Mecanismo de motivación.- aunque no raliza bastantesactividades dentro de la empresa esta realiza pequeñas reuniones de confraternización ya sean cumpleaños o fechas importantes esto ase que confraternización ayude en la motivación del personal
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