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LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING
Al Ries y Jack Trout
INTRODUCCION:
Se han malgastado miles de millones de Dólares en Marketing, Publicidad, diseño de empaques y productos en general, todos los esfuerzos en la eficacia operativa en diseñar planes y programas de marketing enfocados al producto y no al cliente sin investigar a fondo, ¿Qué es lo que quiere el negro?
En síntesis ycomo lo muestra el mercado global y actual todas la empresas compiten en ser el número Uno, en alcanzar las mayores ventas y por ende el mayor reconocimiento y participación tanto en mercados locales como internacionales, es mas todas suelen parecerse casi clones, los mismos productos, iguales servicios, hasta las mismas estrategias, así que el cliente el prospecto tiene un portafolio parelegir de oportunidades grandes pero él suele confundirse en el momento de hacer un proceso selectivo según su percepción.
Todas a las Empresas del Mundo tienen dificultades especialmente las más grandes, y lo interesante de este libro es que los dos autores cargados de su gran bagaje académico, investigativo concluyen que el meollo del asunto el mal direccionamiento que se le da al Marketing.1
La ley del liderazgo
Es mejor ser el primero que ser el mejor
No siempre tener el mejor producto o servicio significa ser el primero, la primera ley entonces argumenta que uno de los principios es el de crear y seleccionar una categoría y ser el primero en ella, es la ley del liderazgo: Es preferible ser el primero que ser el mejor; según los autores es más fácil introducirse yperpetrarse en la mente de los consumidores como el primero y no siempre como el mejor, los prospectos son siempre susceptibles al tema de la recordación sobre todo en temas de preferencias como nombres y marcas o logos, o símbolos fáciles de recordar, la marca líder en cualquier categoría por regla general siempre ocupa el primer lugar en la mente del consumidor, para citar un ejemplo podríamos recalcarla gran labor mercadológica desarrollada por la IBM.
Otro caso o ejemplo relevante para dejar precedente de esta ley es la de Heineken, convirtiéndose en la primera cerveza importada en lograr gran posicionamiento en USA, consolidándose hoy por hoy por la primera cerveza importada preferida por los Americanos.
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La ley de la categoría
Si no puede ser el primero en una categoría, entonces creeuna nueva categoría en la que pueda ser el primero.
Una categoría nueva seria la apología perfecta des segmentar, en síntesis esta ley según los autores nos animan a crea las estrategias pertinentes para hacerse preguntas como: ¿En qué debo ser el primero?, ¿en qué categoría este producto es el primero?, esto a la postre significa ser nuevos, ser pioneros, ser diferentes rara vez los clientes oprospectos tiene la capacidad de discernimiento para juzgar cual es el mejor producto o el de mejor calidad, no, para ellos es mas importantes identificar quien es el nuevo producto o servicio; después de ser el primero en la categoría se debe publicitar esta categoría, invada su mercado o su target o nicho de mercado de publicitar diciendo que usted es el primero.
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La ley de la mente
Esmejor ser el primero en la mente del consumidor que en el punto de venta.
Esta regla o ley es la máxima, es el estandarte, es la composición perfecta del Marketing, Cada Compañía con sus productos u servicios debe procurar ser el primero el número uno en la mente del consumidor, en la cabeza de su target, esto motivara a que él se convierta en su fan enamorado. Un ejemplo es también la insaciabletarea de la IBM por lograr penetrar primero a la mente de sus consumidores, la batalla en el marketing no es de servicios o productos s realmente una guerra por definir la percepción de sus clientes es la guerra por inquietarlos, la mente del target tiene prioridad sobre el punto de venta.
En esta ley se debaten diversas formulas sobre las cuales se propone que una de las estrategias para...
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