23 INTERFERENCIA EN LA COMUNICACION DE LAS ORG SOBRE RIESGOS LABORALES





Contenido
1.0 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 4
1.1 Planteamiento del problema: 4
1.2 Formulación del problema 4
a) Problema general 4
b) Problemas específicos 4
1.3 Justificación de la investigación 5
1.4 Limitaciones de la investigación 5
2.0. OBJETIVOS 5
2.1. Objetivo General 5
2.2. Objetivos Específicos 5
3.0 MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL 6
3.1 Antecedentes de la investigación 6
3.2 Basesteóricas o Marco teórico 8
3.3 Definición de términos básicos o Marco conceptual 9
4.0 HIPOTESIS 11
4.1. Hipótesis General 11
4.2. Hipótesis Específicas 11
4.2.1. Hipótesis Correlacionales 11
4.2.2. Hipótesis de relaciones de Causalidad 12
4.2.3. Hipótesis Diferencia de Grupos 12
4.3. Sistema de variables (conceptual y operativa) 12
4.3.1. Variables Independientes 13
4.3.2. Variables Dependientes 14
5.0METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION 14
5.1 Tipo de investigación 14
5.2 Diseño de la investigación 14
5.3 Cobertura del estudio 15
a) Unidad de Estudio: 15
Mineras más representativas de Arequipa 15
b) Ámbito geográfico temporal 15
5.4. Tipo de Muestreo: 15
5.5. Tamaño de Muestra: 15
6. 0 PROCEDIMIENTO DE RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN 16
7.0 PROCEDIMIENTO DE EXPERIMENTACIÓN U OBSERVACIÓN 17PROCEDIMIENTO DE OBSERVACION 17
8.0DESCRIPCIÓN DEL EXPERIMENTO O PROCEDIMIENTO DE OBSERVACIÓN DEL HECHO 18
PROCEDIMIENTO DE OBSERVACION 18
9.0 PLAN DE PROCESAMIENTO DE DATOS 18
10. CRONOGRAMA 19
11. PRESUPUESTO 20
12. MATRIZ DE CONSISTENCIA 21
13. BIBLIOGRAFÍA 24
14. ANEXOS 25
ANEXO 01: CUESTIONARIO DE DIAGNOSTICO DE COMUNICAICON INTERNA EN TEMA DE SEGURIDAD. 25
Anexo 02: FICHA DE INDICADOR CUMPLIMIENTO DELA COMUNICACIÓN 29
Anexo 03: FICHA DE INDICADOR EFECTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN 30
Anexo 04: GUÍA DE PREGUNTAS PARA ENTREVISTA 31










INTERFERENCIAS EN LA COMUNICACION SOBRE RIESGOS LABORALES EN LAS ORGANIZACIONES

1.0 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

      1.1 Planteamiento del problema:





      1.2 Formulación del problema

            a) Problema general

El problema general se daprincipalmente cuando los implicados no entienden por igual el concepto de riesgo laboral, es decir, cuando no reconocen ni tampoco comprenden de la misma forma qué es aquello que todos están de acuerdo en reducir.

            b) Problemas específicos

Falta de compromiso de la alta dirección.
Inexistencia de un plan y cronograma de comunicación.
Ausencia de capacitación en temas alusivos a seguridadindustrial.
Calidad de conocimientos presentes en las personas que brindan la capacitación, calidad de temas.
Conceptos que quedan en teoría, no llevados a la práctica.
Inadecuada comunicación entre Áreas de la empresa y trabajadores implicados en cada proceso.
Uso de canales de comunicación inadecuados.
Existencia de barreras: falta de claridad, información a destiempo, filtración, hermetismo,deformación, sobrecarga, etc.
Exceso de confianza, “lo se todo”, viveza.
Falta de inspección en el trabajo
Elevada carga laboral, estrés.
Personal poco motivado, tensión en el trabajo.
Falta de verificación de la efectividad de la comunicación y conocimientos impartidos.
No se tiene un registro de reporte de incidentes.

      1.3 Justificación de la investigación

En el trabajo se busca determinarcuán relevante es el papel de la comunicación sobre temas de Seguridad Industrial, para asegurar un trabajo más eficiente y exento de riesgos e incidentes.
En numerosas ocasiones existe una diferencia entre el riesgo estimado con criterios técnicos y el que percibe el trabajador. De ahí que sea importante fomentar el intercambio de información sobre riesgos y estudiar qué estrategias de comunicaciónson las más adecuadas para potenciar actitudes y comportamientos más seguros de los empleados. Con su participación, además, se favorece el compromiso y la confianza en las iniciativas de control de riesgo establecidas por la empresa

      1.4 Limitaciones de la investigación

Contar con información acerca del tema.
Desinterés por parte de los directivos en cuanto a Comunicación.
Poca...