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Caso De Estudio - Kimpton

Por

Sebastián Ruiz Buritica

24

Juan David Holguín Cano

Colegio Parroquial Nuestra Sra. Del Buen Consejo

Medellín

2014
Tabla De Contenidos

Tabla De Figuras II
Tablas III
Introducción (Nivel 1) 1
Estrategia (Nivel 1) 2
Dimensión Social (Nivel 2) 2
Dimensión Económica (Nivel 2) 3
Dimensión Ambiental (Nivel 2) 3
Objetivo (Nivel 1) 4
Objetivos específicos (Nivel 2)5
Objetivo específico 1. (Nivel 3) 5
Objetivo específico 2. (Nivel 3) 5
Objetivo específico 3. (Nivel 3) 5
Enfoque (Nivel 1) 6
Gobierno Electrónico - Gobierno en línea (Nivel 2) 6
Promoción de buenas prácticas para reducir el consumo de papel (Nivel 2) 7
Ejemplo 1. (Nivel 3) 7
Ejemplo 2. (Nivel 3) 8
Resumen (Nivel 1) 9
Conclusiones (Nivel 1) 10
Referencias (Nivel 1) 11


Tabla De FiguraIlustración 1 Dimensión Social de la Empresa 2
Ilustración 2 - Reducción de Papel 8


Tabla

Tabla 1 Meta de reducción de papel. 4
Tabla 2 Ejemplo aplicados. 7
Introducción (Nivel 1)
La siguiente estrategia es aplicada para una empresa que vende alimentos orgánicos en línea y que son enviados directamente al cliente a la puerta de su casa. Por tanto para esta empresa es de suma importancia la estrategiasobre 1. Aumento en la productividad de los empleados y 2. Presión sobre los proveedores para garantizar productos ecológicos y a precios razonables. Se ha escogido estos dos puntos porque al ser una empresa pequeña requiere muy buena productividad por parte de los empleados y además debido a su “Core de Negocio” depende en gran medida de los agricultores que son los que le envían directamente losproductos a la empresa. (Howard, 2014)










Estrategia (Nivel 1)

Como los proveedores de esta empresa son los agricultores directamente, se debe desarrollar una estrategia que permita que el personal de la empresa revise cada huerta del agricultor que permita realizar un tipo de auditoría para que todos los productos que son utilizados en las cosechas sean orgánicos. (Pérez, 2010)Dimensión Social (Nivel 2)
Los agricultores tendrán mejor comunicación con el personal de la empresa, lo que permitirá que llegará un mejor producto a los clientes. Por otro lado la empresa podrá enseñarle a los agricultores cuáles son las mejores prácticas para tener un cultivo orgánico. Finalmente beneficiará económicamente al agricultor porque se le está ofreciendo empleo. (Howard, 2014)


Ilustración 1Dimensión Social de la Empresa

Dimensión Económica (Nivel 2)
La empresa debe invertir aproximadamente 5000 dólares en acompañamiento y capacitación a sus agricultores para que ellos conozcan y mejores sus prácticas sobre el uso de la agricultura ambiental.

Dimensión Ambiental (Nivel 2)
Por un lado la petición de que los proveedores garanticen sus productos a nivel organogénico van a proteger lasalud del consumidor o cliente y también se beneficiará la salud agricultor; lo que implicará un gana-gana por parte de todos.







Objetivo (Nivel 1)
Para la compañía OLDMUTAL Skandia el uso de una política Paperless (reducción del papel) que permitirá beneficiar las afiliaciones y/o suscripciones de los clientes y facilitar todos los procesos que llevan a cabo con los clientes. (Pérez, 2010)Esto permitirá un ahorro de tiempo y dinero, puesto que se estima que en la compañía , se pueden llegar a perder más de 500 horas por empleado año en búsqueda de documentos es decir que $ 1700USD por empleado. Por otro lado a nivel ambiental esto significa que el consumo medio papel es de 170 kg/habitante/año, se recicla únicamente el 49% del papel que se consume, lo que implica un bajo nivelde reciclado. (Pérez, 2010)

ID
Meta
Porcentaje
A
 
Uso del correo electrónico, la red local, o correo de voz en vez de distribuir los documentos en papel.

10%
B
 
Comunicarse con los clientes internos y externos por correo electrónico tanto como sea posible.

7%
Tabla 1 Meta de reducción de papel.

Objetivos Específicos (Nivel 2)
Esta estrategia se debe llevar paulatinamente con los empleados...