24482 MATRIZ DOFA DE LA CLINICA ZAYMA

MATRIZ DOFA
ANALISIS ESTRATEGICO
CLINICA ZAYMA







MARCELA PATRICIA NAVARRO BOLAÑO
CARMEN PAOLA BERRIO HOYOS







TUTOR(A)
DOCTORA: BELINA LENES BARRETO















UNIVERSIDAD DE CORDOBAINSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR ABIERTA Y A DISTANCIA ODESAD
FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD
MONTERIA
2009

MATRIZ DOFA DE LA CLINICA ZAYMA
CLINICA ZAYMA LTDA
ANALISIS ESTRATEGICO
MATRIZ DOFAOCTUBRE 2009


FORTALEZAS
Calidez humana en la atención al usuario.
Capital humano competente y motivado.
Trabajo en equipo.
Sistema de información.
Sistema de gestión integral de calidad.Disponibilidad tecnológica con soporte técnico científico.
Convenios docencia asistencial



DEBILIDADES
Accesibilidad a la Clínica.
Planta física e infraestructura.
Ubicación del servicio de urgencias.Reporte y gestión de eventos adversos.
Presencia de infecciones nosocomiales.
Servicio de atención extramural a los clientes.
Baja oportunidad en la presencia del servicio de urgencia

OPORTUNIDADES
Buenprestigio de la institución.
Aumento de la demanda de servicio
Normatividad vigente.
Convenios con Universidades y Corporaciones.
Avances tecnológicos

ESTRATEGIAS FO
Aprovechando el capital humanocompetente para ofrecer servicios con altos niveles de calidad a nivel regional y Nacional.
Capacitar ala capital humano disponible para el manejo adecuado de nuevas tecnologías.
Aprovechar los conveniosdocencia asistencial y el trabajo en equipo conjuntamente con el fin de fortalecer los procesos y procedimientos de la institución.
Mantener la calidad en nuestra Institución ya que contribuye a lasatisfacción y aumento de la demanda.




ESTRATEGIAS DO
Aprovechar el convenio con Universidades y Corporaciones con el fin de incentivar una cultura organizacional que vele y garantice la seguridaddel paciente.
Utilizar los ingresos generados por el aumento de la demanda para invertirlo en la infraestructura de la Institución.
Hacer seguimiento del cumplimiento de las normas que rige los...