25 Estrategias de marketing

Marketing

Como en cualquier acción empresarial, la excelencia en marketing sólo se consigue con una estrategia bien diseñada, innovadora y que resulte eficaz para conseguir –o superar– los objetivos previstos. Las 25 acciones que hemos elegido cumplen la máxima de estar entre las mejores.
Elaborado por Pilar Alcázar.

estrategias excelentes de marketing
El dinero ayuda a crear marca
eneruna marca fuerte en el mercado se ha convertido en una de las máximas aspiraciones de todas las empresas. Y es que figurar en el top de las más recordadas ayuda a conseguir las primeras posiciones del mercado. El problema es que ello implica invertir mucho en publicidad. Eso es lo que reflejan los datos de Infoadex

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y de Taylor Nelson Sofres. Las marcas más recordadas coinciden con las quemás han invertido en publicidad. La única excepción a esta regla se encuentra en el top de las acciones de publicidad directa (más económica), donde figuran las enseñas que más utilizan esta herramienta de marketing como Carrefour, Dia, Alcampo o Telepizza.

Las que más invierten en publicidad

Las 10 más recordadas

Fuente: ‘Tracking Iope Multimedia’, de Taylor Nelson Sofres.

Fuente:Infoadex, 2001.

Emprendedores

Marketing

Campañas que
Alcanzar la máxima eficacia con el mínimo coste es la pretensión de cualquier estrategia de marketing. El problema es que no hay una sola clave para conseguirlo. Así, el éxito puede radicar en el posicionamiento, en el propio producto o en una publicidad que sea acertada.

traen cola
Retevisión Atrae clientes de la competencia
Losnúmeros ‘enlatados’ transmitían la idea principal de esta estrategia: conservar el número 900 de los clientes de Telefónica.
n diciembre de 2000 se abrió el mercado de las líneas 900 a todas las operadoras de telefonía. Retevisión se marcó entonces el objetivo de atraerse a una parte de los clientes que tenían contratado este servicio con Telefónica. El público objetivo eran 800 grandes cuentasclientes de acceso directo de Retevisión, que, o bien tienen algún prefijo comercial contratado con Retevisión y el resto con Telefónica, o bien tienen todos sus números 900 con Telefónica. Con la estrategia esperaban conseguir que el 10% de estos clientes contratasen el servicio con Retevisión.

BMW Rejuvenece su marca
BMW necesitaba acercar su marca al público, que la percibía como una enseñadistante y lejana. Con este nuevo posicionamiento ha conseguido incrementar sus ventas un 18%.
eníamos un problema de percepción. El público percibía BMW como una enseña de calidad, pero lejana. No se veían en ese coche. Así es que nuestro objetivo fue hacer una campaña de comunicación para acercar la marca a la gente y hacerla más humana”, dice Miguel Morgado, jefe de publicidad de BMW.

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La eficacia de una estrategia de marketing no tiene por qué se r directamente propor cional a su coste. Esto es, al menos, lo que reflejan los estudios que realizan las empresas para medir la eficacia de sus campañas. Así, el éxito de las mejores estrategias de mar-

keting puede basarse en uno o varios de estos factores. Reforzar l a mar ca. En el ranking de las enseñas más recordadas figurancada año las marcas que más invierten en publicidad. Su estrategia se basa en conseguir la venta por el recuerdo espontáneo de su marca. Pero eso no significa que con accio-

nes puntuales de marketing no se pueda ganar terreno a los líderes. As í, según l os estudios Insumo, que miden la diferencia entre intención de compra (por rec uerd o de marca) y compra efectiva (por promociones y otrasacciones eficaces), “las enseñas que normalmente están

muy lejos de las posiciones de liderazgo en sus categorías –como champú Kerzo, queso Los Claveles o pan de molde Ahorro– consiguen alcanzar importantísimos puestos en las cuotas d e mercado debido al éxito de sus estrategias”, explica Carlos Yaner, jefe de marketing de Cuende Asociados. ®

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Contxta Una nueva línea de negocio de...