25 - Gestion de Personal (Resumen Ian Sommerville) Ingenieria de Software

 
25 ­ Gestión de Personal 
25.1 Selección de personal 
25.2 Motivación 
25.3 Gestionando grupos 
25.3.1 Composición del grupo 
25.3.2 Cohesión del grupo 
25.3.3 Comunicación del grupo 
25.3.4 Organización del grupo 
25.3.5 Entornos de trabajo 
25.4 El modelo de madurez de la capacidad del personal(mirar pág 558 y 559) 
 
 

25 ­ Gestión de Personal Hay cuatro factores críticos en la gestión de personal: 
● Objetividad 
● Respeto 
● Incorporación 
● Honestidad 

25.1 Selección de personal 
La decisión de quien será designado para un proyecto en general se lleva a cabo utilizando 
tres tipos de información. 
● CV, se supone la información más fiable para juzgar qué candidatos son adecuados. 
● Entrevista, nos dan buena visión de qué candidatos son buenos comunicadores y cuales tienen buenas habilidades sociales pero no son métodos fiables para juzgar 
las capacidades técnicas. 
● Recomendaciones Profesionales, esta información puede ser objetiva si se conoce a 
la persona que hace la recomendación de otro modo, deben tener poco peso al 
momento de formar un equipo. 
 
Factores que determinan la selección del personal: 
● Experiencia en el dominio de la aplicación. 
○Se debe entender bien el dominio de la aplicación, es esencial  que algunos 
miembros del equipo tengan experiencia en el dominio de la aplicación. 
● Experiencia en la plataforma. 
○ Es importante solamente si la programación a bajo nivel es necesaria. 
● Experiencia en el lenguaje de programación. 
○ Es importante solamente para proyectos de corta duración. 
● Habilidad para resolver problemas. 
○Esto es muy importante, sin embargo es casi imposible juzgar sin conocer el 
trabajo del candidato. 
● Soporte educativo. 

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Casi irrelevante puesto que se obtiene experiencia a través de los proyectos. 
Provee un indicador de los fundamentos básicos que se deben conocer y de 
la habilidad de aprender. 
Habilidad de comunicación. 
○ Es una cuestión de necesidad la comunicación. 
Adaptabilidad. 
○Es importante ya que indica una habilidad para aprender. 
○ Se valora observando las diversas experiencias obtenidas por los candidatos. 
Actitud. 
○ Debe ser una actitud positiva y debe estar deseoso de aprender nuevas 
habilidades. 
○ Difícil de valorar. 
Personalidad. 
○ Es importante pero difícil de valorar, se busca la compatibilidad con el resto 
del equipo. 

25.2 Motivación Significa organizar el trabajo y su entorno para estimular a las personas a trabajar de la 
forma más efectiva posible. 
 
Existen diferentes tipos de necesidades(Maslow) 
● Necesidades Fisiológicas. 
● Necesidades de Seguridad. 
● Necesidades Sociales, permitir tener tiempo de conocer a sus compañeros de 
trabajo y proveer lugares para que se conozcan. 
●Necesidades de Estima, se necesita mostrar a la gente que es de gran valor para la 
organización, el reconocimiento público de los logros es una forma sencilla y efectiva 
de hacer esto, además de que se debe sentir que se les paga acorde a sus 
habilidades y experiencia. 
● Necesidades de Autorrealización, dar responsabilidad de su propio trabajo y 
asignarles tareas cada vez más exigentes (no imposibles) y proveerles un programa de capacitación para desarrollar sus habilidades. 
El inconveniente de este modelo es que la motivación la toma desde el punto de vista del 
individuo y no tiene en cuenta que la gente se siente parte de una organización, un grupo y 
una cultura. 
 
Existen diferentes tipos de profesionales(Bass y Dunteman) 
● Orientados a tareas, están motivados por el trabajo que hacen, motivados por el reto 
intelectual. 
●Orientados a sí mismos, motivados por los éxitos y reconocimiento personal y les 
gusta trabajar solos. 
● Orientados a la interacción, motivados por la presencia y acciones de sus 
compañeros de trabajo, les gusta trabajar en grupo. 

25.3 Gestionando grupos 
Factores que influyen en el trabajo en grupo: 
● Composición 
● Cohesión 
● Comunicación 
● Organización ...