26 relaciones humanas

26) Las seis claves de la Reputación Interna:
1- La relación con los mandos inmediatos: El factor más determinante de la reputación interna es la relación de un empleado con sus mando inmediatos.Los factores determinantes de esta relación, las variables secundarias de la relación con los otros mandos inmediatos se recogen, con las valoraciones sobre su importancia.
La Buena relación con eljefe inmediato depende de la integridad y coherencia entre lo que dice y lo que hace, capacidad de transmitir confianza, seguridad y apoyo al equipo, mantener motivado a su equipo, fomentar el trabajoen equipo y las buenas relaciones, confiar y delegar responsabilidad en los miembros del equipo y habilidad y capacidad de organización. De todas las cualidades que se destacan en un mando inmediato lamás importante es la integridad.
2- la calidad laboral y las condiciones de trabajo: Es la que mayor peso tiene en la reputación interna aunque no es la que mayores potenciabilidades ofrece en casode una eventual gestión reputacional. Las trece variables secundarias son: reconocimiento de los logros y esfuerzos, posibilidades de desarrollo y promoción profesional, retribución coherente con lasfunciones y responsabilidades, compromiso de los empleados con el proyecto empresarial, flexibilidad horaria para compaginar la vida laboral y familiar, planeamiento de objetivos que no resulteninalcanzables, conocimiento exacto de las funciones y responsabilidades, funciones de desempeño ajustadas a la capacidad de cada uno, medios materiales y humanos para un buen desempeño, beneficiosempresariales reflejados en la retribución, beneficios sociales, seguro médico, guarderías y existencia de rotación y diversidad de funciones. La calidad laboral y las condiciones para el desempeño afectansignificativamente a la calidad de vida general y al desarrollo personal del trabajador.
3- La reputación de la alta dirección: Aparece como un factor clave de la propia reputación corporativa a...