277844022 estres laboral 1

Páginas: 19 (4742 palabras) Publicado: 21 de septiembre de 2015



INVESTIGACIÓN




Estrés laboral en trabajadores desde el enfoque de los sucesos vitales




Occupational stress of workers analyzed from an approach to vital events







MSc. Walter L. Arias Gallegos

Universidad Católica San Pablo. Arequipa, Perú.










RESUMEN

Objetivo: identificar los sucesos vitales más frecuentes que se relacionan con el estrés en los trabajadores de una empresade Arequipa.
Métodos: se trabajó con una muestra de 100 trabajadores varones de una empresa dedicada a la asistencia y mantenimiento minero, pertenecientes a tres grupos profesionales: ingenieros, administrativos y mecánicos, en un rango de edad de 19 a
55 años. Se aplicó la Escala de Evaluación de Reajuste Social de Holmes y Rahe.
Resultados: los sucesos vitales más frecuentes entre lostrabajadores de la empresa fueron: cambios en los hábitos de alimentación y de sueño, en las condiciones de vida, en el estatus económico y gran logro personal. Los administrativos marcaron, además, el cambio de responsabilidades en el trabajo y los ingenieros, el matrimonio y las vacaciones. Estos últimos fueron los que obtuvieron las puntuaciones más elevadas de estrés.
Conclusiones: los sucesos vitalesmás frecuentes que se relacionan con el estrés en la muestra de trabajadores varones, son fundamentalmente de tipo económico y laboral. Los ingenieros tienen un nivel de estrés más alto que los mecánicos y los administrativos, dado por una crisis de vida considerable en la mayoría.

Palabras clave: sucesos vitales, estrés laboral, empresa.



ABSTRACT

Objectives: to identify the most common vitalevents related to the stress suffered by the workers of a company located in Arequipa.



Methods: a sample of 100 male workers from a mining assistance and maintenance company was used. They belonged to three professional groups, that is, engineers, managers and mechanics aged 19 to 55 years. Holmes and Rahe's social readjustment evaluation scale was used.
Results: the most frequent vital eventswere changes in the feeding and sleeping habits, in the living conditions, in the economic status and a great personal
performance. Additionally, the managers pointed out the change of responsibilities at
work, whereas the engineers mentioned marriage and vacations. The latter were the ones that had the highest stress scores.
Conclusions: the most frequent stress-related vital events found in thesample of male workers were mainly of economic and working type. The engineers showed
higher level of stress than the mechanics and the managers, due to deep crisis in their lives.

Key words: vital events, occupational stress, company.










INTRODUCCIÓN

En términos sencillos podemos definir el estrés como un estado de tensión psíquica que se acompaña de cambios fisiológicos.1 Aunque laliteratura indica que el estrés tiene efectos perjudiciales para la salud, los especialistas distinguen dos tipos de estrés: uno positivo y otro negativo. El distrés, es un estado de tensión psíquica que se experimenta con malestar y el eustrés es un estado de tensión psíquica que
favorece la activación necesaria para realizar diversas actividades.2 En ese sentido, los estudios de Selye permitierondeterminar tres fases del estrés.

En la fase de alarma el estresor impacta en el individuo desencadenando la movilización de sus recursos personales. En la segunda fase, llamada de resistencia, la persona que padece estrés se esfuerza por sobreponerse ante esta situación de modo que su nivel de energía se incrementa. Este es el momento en que el estrés resulta beneficioso porque actúa como unmotivador de la conducta. Sin embargo, si los recursos de la persona no son suficientes para imponerse al estresor, se pasa a la fase de agotamiento. En esta tercera fase desciende el nivel de energía y el estrés
sobrepasa los esfuerzos de la persona que se resiste, haciéndose manifiestos diversos síntomas psicosomáticos.3 De hecho, el estrés se considera como un fenómeno mediador que actúa como...
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