2daExposición De Calidad Total

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS
Campus El Progreso




Método Design Thinking
Método Blue Printing.

Integrantes:
Nombre No. Cuenta
Angel R Garcia 200741630001
Angie Vianey Portillo Andrade 201530040076
Claudia Yadira Reyes Ocampo 201410040114
Edis Alberto Molina Torres 201510040298 Francis Leonor Caballero Madrid 201410040146 Jeidy Nohemy Flores Aguilar201510040336 Junior Omar Murillo Vargas 201510040334 Karen Soheily Jimenez Romero 201410040191 Luis Eduardo Nolasco Alberto 201510040067 Osman Manuel Machado Velasquez 201520040034 Siryi Ninoska Mejia Bulnes 201410040227 Zenia Patricia Portillo Rodriguez 201510040185
CALIDAD TOTAL
DOMINGO 09/11/2015
Indicé
Introducción……………………………………………………….........Pagina 3Objetivos………………………………………………………………...Pagina 4-5
Marco Teórico…………………………………………….....................Pagina 6-18
Situación Actual…………………………………………......................Pagina 19-20
Propuesta De Mejora…....................................................................Pagina 21-22
Caso Benéfico………………………………………….........................Pagina 23-24
Conclusiones……………………………………………..……..……...Pagina 25Recomendaciones……………………………………..........................Pagina 26



Introducción
Sabrá usted que es el método DESING THINKING? Pues en este informe le daremos a conocer ¿Qué es? En el cual gracias al profesor Tim Brown de la universidad de Stanford surge ese método que es una disciplina según Brown que usa la sensibilidad y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que tecnológicamente es factible y así mismo puede convertirse enuna necesidad para el cliente.
También les hablaremos un poco sobre el método de Bluepriting que es el método que se basa en el análisis, la visualización y presentar un mapa de servicios. Sirve para así nosotros podamos presentar un diagrama de flujo y enfocados a aumentar la efectividad.



Objetivo General
Conocer la metodología de esta herramienta que permite trabajar en equipo paradesarrollar innovaciones de manera abierta y colaborativa.
Saber En qué se basa el método de blueprinting para así nosotros saber de qué manera aplicarlo en nuestras empresas y así mismo entender que conseguimos al poner en práctica este método.



Objetivos Específicos
Saber que este método DesignThinking estima la cooperación y la creatividad rompiendo con ideas preconcebidas con el fin de generaropciones innovadoras para abordar problemas o mejorar situaciones.
Comprender que la evaluación en Design Thinking no tiene como resultado una calificación sino un aprendizaje. Donde no es el final del proceso sino que da pie a una nueva acción: la implementación de mejoras.
Conocer Como se Comienza a trabajar con Blueprinting, Y cuál es el proceso que conlleva.
Analizar porque etapas o fases pasa elmétodo de Blueprinting y así mismo entender porque tiempos pasa este mismo.


Design Thinking
Qué es exactamente el Design Thinking?
El concepto fue planteado a mediados de la década pasada, sin embargo, su conceptualización y masificación se la debemos a Tim Brown, profesor de la escuela de Ingeniería de Stanford University y creador de la muy importante consultora Ideo.com, quien explicó conlujos de detalles este nuevo concepto  en un artículo publicado por Harvard Bussiness Review en el 2008. O sea, ha corrido bastante agua bajo el puente desde entonces.
En palabras del propio Brown Design Thinking se trata de una disciplina “que usa la sensibilidad  y métodos de los diseñadores para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es tecnológicamente factible y con lo queuna estrategia viable de negocios puede convertir en valor para el cliente y en una oportunidad para el mercado”.

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