2do parcial admin LA FUNDACION

MITZBERG: ORGANIZACIÓN
-concepto de organizar
Distribuir y estructurar el trabajo para cumplir con los objetivos establecidos.
-Mecanismos coordinadores (5 elementos básicos de la estructura)

Hay 5 mecanismos coordinadores que explican las maneras fundamentales en que las organizaciones coordinan su trabajo:
*Ajuste mutuo: logra la coordinación de trabajo por el simple proceso de comunicacióninformal, el control del trabajo descansa en manos de los que lo efectúan. Se da en organizaciones simples (ej. dos personas en una canoa o 2 personas en un taller) o en complejas (ej. proyecto para que el hombre llegue a la luna [requiere una div. de trabajo elaborada donde al ppio nadie sabe lo que es necesario saber, sino que se va conociendo a medida que se desarrolla el trabajo]) *Supervisión directa: ésta logra la coordinación al tener una persona que toma la responsabilidad por el trabajo de otras, emitiendo instrucciones para ellas y supervisando sus acciones (ej. Equipo de rugby donde cada uno tiene un rol, pero se nombra un líder condiciendo el trabajo de todos los miembros del equipo).
*Estandarización: la coordinación es lograda antes de comenzar el trabajo. Los procesos detrabajo, las producciones de trabajo o las entradas de trabajo (la destreza y conocimientos de la gente que hace el trabajo) pueden ser diseñados para alcanzar normas predeterminadas.
-estandarización por procesos de trabajo: cuando los contenidos están especificados o programados (ej. Instrucciones de armado de un juguete).
-estandarización por productos: las producciones son estandarizadas cuandoel resultado del trabajo, por ejemplo dimensiones del producto o el desempeño, están especificados. Ej. Al conductor de taxi no se le dice cómo conducir o qué ruta seguir, sino el destino donde se quiere llegar. Con las producciones estandarizadas, la coordinación entre las tareas es predeterminada, los jefes de divisiones de empresa de cerámicos donde coordinaban con la dirección en términos dedesempeño estandarizado y se esperaban ciertos niveles de ganancia, cómo lo lograban era su problema.
-estandarización por destreza (y conocimientos): son estandarizados cuando está especificado el tipo de capacitación que se requiere para efectuar el trabajo. Ésta logra indirectamente lo que la estandarización de procesos de trabajo o de producción de trabajo hace directamente: controla y coordinael trabajo. Ej. Los médicos contratados por los hospitales o asistentes de cerámica en la pyme. También el anestesista y el cirujano contratados para intervenir en una operación, casi sin comunicación se juntan para realizar el trabajo, pues por su capacitación cada uno sabe qué esperar del otro.
-La organización en 5 partes:
Núcleo operativo
Abarca a aquellos miembros que realizan el trabajobásico relacionado directamente con la producción de productos y servicios, se encuentra en la base. Los operadores realizan 4 tareas principales:
1. Aseguran los insumos de la producción (ej en fábrica dto de compras adquiere materias primas y el dto de recepción las recibe )
2. Transforman los insumos en producción ( ej talando árboles y luego produciendo papel; transformando partes indiv. en piezascompletas; educando; cortando cabello; curando enfermedades.
3. Distribuyen las producciones (ej vendiendo y distribuyendo lo producido)
4. Proveen apoyo directo a las funciones de entrada, transformación y producción (ej mantenimiento y limpieza de las máquinas)
La estandarización es mayor en el núcleo operativo para proteger las operaciones de los trastornos externos. Tanto armadores de fábricasde automotores como profesores universitarios son operarios, aunque en los primeros el trabajo está más estandarizado.
Cumbre estratégica
Se encuentra en la sima de la organización y allí se encuentran las personas encargadas de la responsabilidad general de la organización (ya sea presidente, dueño de un local o el Papa) y todos los gerentes de alto nivel cuyos intereses son globales, como...