3 Criterios Para Mejorar Tu Competitividad Gaspi
Por:Carlosluer
Twitter: @carlosluer
Para que nuestros clientes perciban un mayor valor en nuestros productos y los prefieran a la competencia es necesarioel desarrollo de ventajas competitivas que nos posicionen como la mejor alternativa para nuestros clientes.
Cuando competimos en un mercado, es tan importante identificar y conocer a fondo a aquellosa quienes les queremos vender, como a todos los competidores a los que nos vamos a enfrentar, es decir, todos aquellos que puedan proveer, directa o indirectamente, un valor tal que atraiga a uncliente que potencialmente podría comprarnos a nosotros.
Es por eso que es de gran importancia hacer un esfuerzo significativo para evaluar las fortalezas y debilidades e identificar los objetivos yestrategias de cada competidor. Descubrir la importancia que le dan a temas como rentabilidad, mantener una cuota de mercado, ofrecer un servicio al cliente destacado o invertir en desarrollo tecnológiconos puede ayudar a conocer con mayor precisión las reacciones que tomaría dicho competidor ante una acción determinada de nuestra parte.
Entre mejor identifiquemos a nuestros competidores y susmotivaciones, objetivos, etc., podemos diseñar estrategias específicas de marketing que se traduzcan en el desarrollo de una o varias ventajas competitivas que provean un valor superior para nuestro cliente.Una ventaja competitiva se define como un atributo superior y estratégico que un producto o marca tiene sobre sus rivales en el marco de su industria de competencia. Es decir, es aquello en lo que unaempresa es mejor que sus competidores y con lo que es capaz de entregar mayor valor a sus clientes.
Así pues, desarrollar una ventaja competitiva es esencial para cualquiera que desee sobresalir dela competencia, atraer y retener a un mayor número de clientes. Para hacer sustentable dicha ventaja, es esencial ofrecer productos con un mayor valor agregado, así como tener procesos y/u ofrecer un...
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