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DESARROLLO DE LAS PERSONAS Y
DE LAS ORGANIZACIONES
• Uno de los aspectos mas importantes de la
administración moderna de personal es procurar
el desarrollo mutuo y continuo de las
organizaciones y de las personas.
• La capacitación no es suficiente para satisfacer
las necesidades de la organización en un mundo
en constante cambio.
• Porque estamos en una era de inestabilidad y de
cambios querequieren de personas y de
organizaciones dinámicas, flexibles, mutables e
innovadoras.

LOS NUEVOS TIEMPOS
• Las organizaciones se creaban pensando que
durarían para siempre, como si estuvieran listas y
terminadas y fueran perfectas.
• Las principales características del modelo
mecanicista
y
tradicionales
eran:
mando
centralizado en razón de la jerarquía y control
externo y absoluto del desempeñode las
personas, puestos definitivos con atribuciones
estrictamente delimitadas y tareas simples y
repetitivas.
• Era como si el mundo no sufriera cambios.

• Ahora el entorno de las organizaciones es
inestable e imprevisible y el modelo tradicional
de organización simplemente no funciona en esas
condiciones.
• La era industrial se caracterizo por un ambiente
estable, de permanencia y deconservación.
• Con la era del conocimiento el cambio se acelero
y el mundo de los negocios se convirtió en un
entrono inestable y turbulento, propio para las
organizaciones flexibles.
• Las particularidades del modelo orgánico
son: reducción de los modelos jerárquicos y
descentralización,
control
y
dirección
del
desempeño de los empelados, etc.

• El actual transito a un ambiente inestable
provoca quelas organizaciones migren de una
estructura mecanicista y tradicional a una
orgánica y moderna.
• Las grandes organizaciones dejaron a un lado el
organigrama tradicional y empezaron a innovar
en términos de estructura organizacional y de
organización del trabajo.
• No lo hicieron por la simple vanidad de ostentar
una estructura modera, sino por la imperiosa
necesidad de volverse mas agiles,flexibles,
innovadoras y rápidas.

ADMINISTRACIÓN DEL
CONOCIMIENTO CORPORATIVO
• Todo depende del conocimiento: pensar, razonar,
decidir y hacer.
• Según Druker, el conocimiento es la información
que trasforma algo o a alguien para que realice
acciones o que dota al individuo o a la institución
de la capacidad para actuar de manera diferente
o mas eficiente.
• Conocimiento: información estructuraday
capaz de generar y agregar valor.
• Sin embargo el conocimiento no se forma por
azar, debe ser adiestrada.

• La administración del conocimiento. Es el
proceso mediante el cual las organizaciones
generan valor a partir de su capital o sus activos
intelectuales.
• El conocimiento es la base del capital intelectual
de las organizaciones.
• El capital intelectual representa el
inventario de losconocimientos generados
por la organización se expresa así:
Tecnología
Información
Habilidades
Solución

• Todo lo anterior (inventario de conocimientos) es
la suma de lo que saben todos los elementos de
una organización y que le proporciona una ventaja
competitiva en el mercado y para su futuro.
• La administración del conocimiento busca
identificar lo que se sabe o lo que se debe saberdentro de la organización, es decir captar,
archivar, organizar, sistematizar, difundir y aplicar
el conocimiento, la información y la experiencia
entre los colaboradores que tienen intereses y
necesidades similares.
• La administración del conocimiento se refiere
mucho mas a las personas, las relaciones de
trabajo y la comunicación.

TIPOS DE CONOCIMIENTO
• El conocimiento explicito, cuando esobjetivo,
cuando se describe con claridad y se codifica en
documentos,
practicas
y
capacitación.
conocimiento explicito=conocimiento individual.
• El conocimiento tácito, que es sumamente
subjetivo,
difícil
de
comunicar,
registrar,
documentar o enseñar a otros, porque esta en el
individuo y en su manera de interpretar la
realidad. Conocimiento tácito=conocimiento.

NIVELES DE LA ADMINISTRACIÓN
DEL...