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ÁREA COMERCIAL

NOMBRE DEL PUESTO: GERENTE COMERCIAL

MISIÓN: Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión comercial.
Responsable de las ventas de productos y servicios de laorganización.

TRAYECTORIA DEL PUESTO
JEFE DE DEPARTAMENTO DE MARKETING



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GERENTE COMERCIAL



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GERENTE GENERAL



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MIEMBRO DEL DIRECTORIO


RESPONSABILIDADES BÁSICAS:

1. Planificar, dirigir,desarrollar, mantener e incrementar los clientes.
2. Elaboración de presupuesto y plan operativo anual de la gerencia comercial.
3. Supervisión de servicios y programas buscando mejora atención alcliente.
4. Supervisar la atención de reclamos y consultas.
5. Desarrollar la política y estrategias de imagen institucional y el fortalecimiento de la fidelización de clientes.
6. Planificar accionespara el soporte, mantenimiento y crecimiento de los negocios..
7. Diseñar y planificar campañas a prospectos.
8. Desarrollar el plan de mantenimiento de clientes.
9. Estructurar el control deinformación interna de los clientes y prospectos visitados como de su mantenimiento.














ÁREA COMERCIAL

NOMBRE DEL PUESTO: EJECUTIVO DE NEGOCIOS

MISIÓN: Planificar, organizar, dirigir ycontrolar la gestión comercial.
Responsable de las ventas de servicios de la organización.

TRAYECTORIA DEL PUESTO
EJECUTIVO DE NEGOCIOS



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GERENTE COMERCIAL



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GERENTE GENERAL



----->MIEMBRO DEL DIRECTORIO


RESPONSABILIDADES BÁSICAS:

1. Realizar la venta de los servicios.
2. Realizar consultoría integral en RRHH.
3. Buscar prospectos para ofrecer servicios y productos del grupo.
4.Supervisión de la atención de reclamos y consultas.
5. Visitar a los clientes a fin de fortalecer nuestra imagen institucional y su fidelización.
6. Ejecutar campañas a prospectos.
7. Desarrollar elplan de mantenimiento de clientes.
8. Llevar un control de las acciones que se realizan y coordinar con la Gerencia del área.
9. Coordinar con otras áreas los requerimientos de los clientes o...