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3.3.1 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN UNA BODEGA.34

Si bien la función principal de la Gestión de Almacenes es la eficiencia y efectividad en el flujo físico, su consecución está a expensas del flujo de información. Debe ser su optimización, por tanto, objetivo de primer orden en la Gestión de Almacenes. Su ámbito se extiende a todos los procesos anteriormente descritos - Planificación yorganización, recepción, almacén y movimiento - y se desarrolla de manera paralela a ellos por tres vías:

• Información para gestión.
• Identificación de ubicaciones.
• Identificación y trazabilidad de mercancías.

34http://www.programaempresa.com/empresa/empresa.nsf/0/e88d210e51f9371ac125705b002c66c9/$FILE/almacen1y
2.pdf

Información para la gestión.

Dentro de este epígrafe se incluyen todosaquellos documentos que contienen:

􀂃 Configuración del almacén: instalaciones, lay-out...
􀂃 Datos relativos a los medios disponibles.
􀂃 Datos técnicos de las mercancías almacenadas.
􀂃 Informes de actividad para Dirección.
􀂃 Evolución de indicadores.
􀂃 Procedimientos e instrucciones de trabajo.
􀂃 Perfiles y requisitos de los puestos.
􀂃 Registros de la actividad diaria.

Todos ellos caracterizados por laimportancia que supone establecer una periodicidad en la supervisión y ceñirse a modelos y formatos que aporten la información para la gestión del almacén.

Identificación de ubicaciones.

Todas las zonas de un almacén deben estar perfectamente identificables y conocidas por el personal habilitado a entrar en él. Para ello, las prácticas más habituales son la delimitación de las zonas por coloreso la presencia de carteles con la denominación de las zonas, colgados o posados en el suelo.
En el almacén toda ubicación debe poseer su codificación única que la diferencie del resto. El método de codificación es decisión propia de la empresa, no existiendo una codificación perfecta para todas las empresas. Cada compañía debe buscar la suya en función del número de almacenes, zonas en cada unode ellos y las ubicaciones en cada zona (estanterías...).
Las ubicaciones pueden codificarse por:

􀂃 Estanterías: cada estantería tiene asociado una codificación correlativa, del mismo modo que en cada una de ellas, sus bloques también están identificados con numeración correlativa, así como las alturas de la estantería, empezando del nivel inferior y asignando números
correlativos conforme seasciende de altura.

􀂃 Por Pasillo: en este caso, son los pasillos los que se codifican con números consecutivos. En este caso, cada dos estanterías se van codificando sus bloques, ya que la relación es de un pasillo por cada dos estanterías. La profundidad de las estanterías se codifica con numeraciones de abajo arriba, asignando números pares a la derecha e impares a la izquierda, y empezando porel extremo opuesto en el siguiente pasillo.

Identificación y trazabilidad de mercancías

Al igual que las ubicaciones, o incluso con mayor importancia, la totalidad de las mercancías almacenadas deben ser codificadas asignando identificaciones únicas por artículo. Y aún más, está codificación debe estar relacionada con la utilizada para identificar las ubicaciones y con el resto de procesos de laempresa -no sólo los logísticas-. Con ello, se consigue disponer de los pasos que sigue una mercancía determinada, tanto en el sentido de la cadena de valor, como a la inversa, en el caso de que el origen de búsqueda proceda, por ejemplo, del Cliente, es decir, su trazabilidad. Desafortunadamente, todavía son muchas las empresas que desaprovechan las enormes posibilidades que ofrece disponer de lainformación para el rastreo de los artículos que circulan o han circulado por la empresa. Gracias a los avances tecnológicos, la codificación normalizada de mercancías y ubicaciones junto a su relación es hoy en día rápida y cómodamente realizable mediante la identificación automática.
Son dos las principales vías de codificación automática que se utilizan en la empresa:

􀂃 Codificación de...