3

•ID oportunidades
•Declaración de la
misión del
producto
1. Planeación

•Capacitación
•Arranque
•Resolución de
problemas

6. Inicio de
Producción

2. Desarrollo del
Concepto
•Necesidades del
mercadoobjetivo

•Generan y
evalúan conceptos

5. Pruebas y
refinamiento
•Evaluación de
prototipos
•Alfa / Beta

•Subsistemas y
componentes
•Diseño formal del
producto
3. Diseño a nivel
de sistema•Especificaciones
completas
•Plan de proceso y
producción

4. Diseño de
Detalle

Ingeniería Concurrente FUTC



2. Desarrollo del
Concepto.

Se identifican las necesidades del
mercado objetivo, se generan yevalúan conceptos alternativos
del producto, y uno o mas
conceptos se seleccionan para
desarrollo y pruebas adicionales.
Concepto: descripción de la
forma, función y características
de un producto, porlo general
acompañado de un conjunto de
especificaciones, un análisis de
productos de la competencia y/o
sustitutos y una justificación
económica del proyecto.

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2.Desarrollo del
Concepto
•Necesidades del
mercado objetivo
•Generan y
evalúan conceptos

Ingeniería Concurrente FUTC



2.1. Identificar las necesidades del cliente

I. Recopilar
datos

II. Interpretarlos datos en
términos de
las
necesidades
del cliente

III. Organizar
las
necesidades
del cliente
según una
jerarquía

IV. Establecer
la
importancia
relativa de las
necesidades
(ponderación)

IngenieríaConcurrente FUTC



2.1. Identificar las necesidades del cliente
◦ Recopilar datos
 Entrevistas
 Grupos de estudios (Focus Groups)
 Observación

◦ Interpretar los datos
 Establecer lasnecesidades

◦ Organizar las necesidades
 Eliminar frases redundantes
 Agrupar las necesidades x categoría

◦ Establecer importancias relativas
 Prioridad y peso relativo de cada una de las necesidadesIngeniería Concurrente FUTC



2.1. Identificar las necesidades del cliente

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2.1. Identificar las necesidades del cliente

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2.1....