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Desarrollo de Nuevos Productos
May 1 2006, 3 Comments
 
 
1. CONCEPTO DE NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
El desarrollo del producto abarca las actividades técnicas de investigación delproducto, ingenierà­a y diseño. En este caso, lo que interesa es la innovación o mejorà­adel producto, de lo cual se encargan los departamentos de producción, ingenierà­a e investigación. 
“Nuevos productos”incluirá productos originales, productosmejorados, productos modificados y nuevas marcas que desarrolla la firma mediante sus propios esfuerzos.
2. PROCESO DE LANZAMIENTO DE NUEVOSPRODUCTOS Y SERVICIOS
Las etapas del proceso del desarrollo de nuevos productosson.
1. Generación de la idea
2. Tamizado
3. Concepto de desarrollo y prueba
4. Estrategia de mercadotecnia
5. Análisis del negocio
6. Desarrollodel producto
7. Prueba del mercado
8. Comercialización
GENERACIÓN DE LA IDEA
Las necesidades y deseos de los clientes son el punto ideal para iniciar la búsqueda de ideas para nuevos productos.
Los usuarios là­der, son aquellos que hacen la mayorà­a de los usos avanzados del producto de la empresa y que reconocen la necesidad de mejoras antes que otros clientes.
Las empresas también dependen desus cientà­ficos, ingenieros, diseñadores y otros empleados para obtener ideas de nuevos productos.
Las compañà­as pueden encontrar ideas al examinar losproductos y servicios de la competencia, su estrategia competitiva es la de imitación y superación del producto más que de innovación del mismo.
Los representantes de ventas, los intermediarios de la empresa y la alta gerencia son una fuente deideas de nuevos productos.
Otros fuentes generadoras de ideas serà­an inventores, abogados de patentes, laboratorios universitarios y comerciales, consultores industriales, agencias de publicidad, firmas de investigación de mercados y publicaciones industriales.
Las técnicas para la generación de la idea son. relación de atributos, relaciones forzadas, análisis morfológico, identificación de lasnecesidades/problemas, tormenta de ideas y sinectica.
TAMIZADO DE LA IDEA
Al tamizar las ideas la empresa debe evitar dos tipos de errores. Un error de exclusión tiene lugar cuando la empresa desecha una buena idea en otras circunstancias, un error adelante tiene lugar cuando la empresa que una idea pobre pase a las etapas de desarrollo y comercialización. Podemos distinguir tres tipos de fracaso delproducto que sobrevienen. Un fracaso absoluto del producto, fracaso parcial y fracaso relativo del producto. El propósito del tamizado es localizar y eliminar las ideas pobres tan pronto como sea posible.
CONCEPTO DE DESARROLLO Y PRUEBA
La idea de un producto es un posible producto que la empresa podrá ofrecer en el mercado. El concepto de un producto es una versión elaborada de la idea expresadaen términos comprensibles para el consumidor. La imagen de un producto es el cuadro específico del producto que se forma el consumidor, de un producto real potencial.
La prueba del concepto demanda la prueba de éstos conceptos de competencia con un grupo adecuado de consumidores meta. Los conceptos pueden presentarse simbólica o físicamente.
El concepto de desarrollo y metodología de prueba tieneaplicación para cualquier producto, servicio o idea.
ESTRATEGIA DE MERCADOTECNIA
El plan de la estrategia de mercadotecnia la integran tres partes. La primera describe el tamaño, la estructura y el comportamiento de mercado meta; el posicionamiento planeado para el producto y las ventas; la participación en el mercado y las utilidades meta que se pretenden en los primeros años. La segunda partedescribe el precio que se planea para el producto, de estrategia de distribución y el presupuesto de mercadotecnia para el primer año. La tercera parte describe las ventas a largo plazo y las utilidades meta, así­ como la estrategia de la mezcla de mercadotecnia en el transcurso del tiempo.
Análisis DEL NEGOCIO
La administración necesita preparar las ventas, el costo y la proyección de las...