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Páginas: 9 (2226 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2015
INFRAESTRUCTURA DEL
COMERCIO ELECTRÓNICO
ING. MAGALY ABAD JESÚS

LA INFRAESTRUCTURA DEL COMERCIO
ELECTRÓNICO ESTA COMPUESTA POR:
1.

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN.

2.

SISTEMAS DE PAGO

3.

DISTRIBUCIÓN Y ENTREGA

4.

INTERCONEXIÓN DE REDES

5.

EL SOFTWARE

6.

EL HARDWARE

7.

LA SEGURIDAD

1. Sistemas de comunicación

SISTEMAS DE COMUNICACIÓN DEL COMERCIO
ELECTRONICO
Existen medios diferentesde comunicación digital masiva y repetida por Internet.
Prácticamente todos pueden utilizarse para vender en la Red.
Los dispositivos electrónicos disponibles permiten desde el envío de mensajes de texto
a la comunicación audio visual instantánea.
Estamos hablando aquí del email y otros medios comunicacionales que se asimilan de
alguna manera al uso del email por su posibilidad de uso repetitivo ymasivo.
Mencionamos aquí al sistema Directo al Escritorio.
Estos últimos sistemas normalmente no son tan eficaces como el email, pero suelen
usarse en forma complementaria a éste, cuando no reemplazándolo debido al
problema del bloqueo a la distribución del email comercial por muchos servicios de
su despacho, especialmente los gratuitos tales como.

Los sitios Web suelen contener accesos quepermiten una acción comunicacional con los
cibernautas.
Para los sitios que se dedican al comercio electrónico esos accesos tienen el objetivo
final de convertir las acciones comunicacionales en acciones comerciales.
Las acciones comerciales referidas pueden significar la compra directa de los usuarios
de Internet como también su influencia para que otras personas o instituciones compren.

2.Sistemas de pago
Cajeros Electrónicos: Se trata de sistemas en los cuales los clientes abren unas cuentas con
todos sus datos en unas entidades de Internet. Estas entidades les proporcionan algún
código alfanumérico asociado a su identidad que les permita comprar en los vendedores
asociados a las entidades.

Dinero Electrónico (Anónimo e Identificado): El concepto de dinero electrónico es amplio, ydifícil de definir en un medio tan extenso como el de los medios de pago electrónicos
(EPS). A todos los efectos se definirá el dinero electrónico como aquel dinero creado,
cambiado y gastado de forma electrónica. Este dinero tiene un equivalente directo en el
mundo real: la moneda. El dinero electrónico se usará para pequeños pagos (a lo sumo
unos pequeños montos en soles).
El dinero electrónico puedeclasificarse en dos tipos:
Dinero on-line: Exige interactuar con el banco (vía módem o red) para llevar a cabo una
transacción con una tercera parte.
Dinero offline: Se dispone del dinero en el propio ordenador, y puede gastarse cuando
se desee, sin necesidad de contactar para ello con un banco. Estos sistemas de dinero
electrónico permiten al cliente depositar dinero en una cuenta y luego usarese dinero
para comprar cosas en Internet.

Cheques Electrónicos: Los métodos para transferir cheques electrónicos a través de Internet
no están tan desarrollados como otras formas de transferencia de fondos. Los cheques
electrónicos podrían consistir algo tan simple como enviar un email a un vendedor
autorizándole a sacar dinero de la cuenta, con certificados y firmas digitales asociados. Unsistema de cheques puede ser considerado como un compromiso entre un sistema de
tarjetas de crédito y uno de micropagos o dinero electrónico (anónimo).

Tarjetas de Crédito: Los sistemas de tarjetas de crédito en Internet funcionarán de forma
muy similar a como lo hacen hoy en día. El cliente podrá usar si lo desea su tarjeta de
crédito actual para comprar productos en una tienda virtual. Laprincipal novedad
consiste en el desarrollo del estándar de encriptación SET (Secure Electronic Transaction)
por parte de las más importantes compañías de tarjetas de crédito.

3. Distribución y entrega
Parte

importante

de

la

infraestructura

de

cualquier

comercio

es

la

logística.

En dicha logística se encuentra entre otras actividades, procesos de distribución y entrega, que en el
caso
de...
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