300 X 1

Claro Prepago 2014

Reglamento de la Promoción “300 X 1”
El presente Reglamento establece las disposiciones que regularán las actividades de la Empresa
Nicaragüense de Telecomunicaciones, S.A (ENITEL), para la promoción “300 X 1”.
La Empresa Nicaragüense de Telecomunicaciones, S.A (ENITEL), en función de la legalidad y
transparencia de la Promoción informa lo siguiente:

I.

Bases de laPromoción:
Participantes: Participan en esta Promoción todos aquellos clientes, personas naturales o jurídicas,
incluyendo extranjeros residentes en Nicaragua, que adquieran equipos CLARO en planes Prepago.
También aplica para clientes existentes de Prepago, que deseen participar en la promoción, según el
procedimiento descrito a continuación:

II.

Procedimiento General:
Los clientes nuevos y existentescon servicio de telefonía móvil Prepago que deseen darse de alta en la
promoción, deberán realizar una recarga entre C$75.00 y C$99.99 en la cuenta principal durante el
período de la promoción y enviar únicamente un número destino de la Red Claro mediante un SMS al
número 6100, para recibir el beneficio de 300 minutos y 300 SMS para comunicarse con el número
seleccionado, hasta por un año a partirde su activación. El valor del mensaje será GRATIS y el
beneficio estará disponible siempre y cuando el saldo no caiga en estado expirado.
Si el cliente prepago realiza una recarga entre C$75.00 y C$99.99, recibirá el siguiente mensaje de
invitación a la promoción:
“Claro te invita a participar de la promoción 300x1, actívala enviando un número de la red
Claro al 6100 y recibe 300 min y 300 SMS.Aplican Condiciones”.
Si el cliente se suscribe con éxito en la promoción recibirá el siguiente mensaje de confirmación:
“Ya estás participando de la promoción 300x1 al número XXXXXXXX. Recuerda recargar 75
córdobas o más para seguir disfrutando de los beneficios”.
Una vez que el cliente recibe el mensaje de confirmación de suscripción a la promoción, tiene 30 días
para gozar de este beneficio.
Siel cliente no recibió el mensaje de invitación e intenta suscribirse a la promoción, recibirá el siguiente
mensaje de notificación:
“Claro le informa que para suscribirse a la promoción 300X1 primeramente debe realizar una
recarga entre 75 y 99 córdobas. Gracias por preferirnos”.
Para renovar el beneficio el cliente deberá realizar una recarga de al menos C$75.00 en la cuenta
principal. En caso quela vigencia del saldo del cliente haya expirado o se queda sin saldo de recarga
y/o bono y éste realiza una recarga de C$75.00 ó mayor, se reiniciará el conteo de los 300 minutos y
300 SMS, es decir, le otorgará nuevamente el beneficio promocional completo.
Si el cliente se queda sin saldo de recarga y/o bono y aun cuenta con minutos y mensajes del beneficio
promocional podrá seguir haciendo usodel mismo siempre y cuando realice una recarga menor a
C$75.00.

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Claro Prepago 2014

Claro Prepago 2014
Los saldos promocionales no son acumulables para el período siguiente, si el cliente no los consume en
su totalidad los pierde definitivamente.
Si el cliente ya tiene los 10 números de la promoción Favoritos habilitados en su totalidad, deberá
enviar a la marcación corta 6101 el número quedesea dar de baja y así activar el beneficio
promocional con el número seleccionado. El envío del SMS tendrá costo de US$0.07 + IVA.
Los clientes activos en “300X1” que deseen suscribirse en otra promoción, tendrán que enviar la
palabra SALIR a la marcación corta 1351 para darse de baja y posteriormente suscribirse a la
promoción de su preferencia. El envío de este mensaje no tiene ningún costo.
Siel cliente desea activar nuevamente el beneficio deberá realizar el procedimiento establecido, es
decir, recargar entre C$75.00 y C$99.99 en su cuenta principal, esperar el SMS de invitación de
suscripción a la promoción y enviar el número favorito a la marcación corta 6100.
Los clientes suscritos en la promoción “100x1”, “Llamadas Ilimitadas”, que intenten suscribirse a la
promoción,...