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Páginas: 24 (5984 palabras)
Publicado: 20 de mayo de 2014
Introducción.
Imagínese un grupo de altos ejecutivos de una compañía importante alrededor de una pantalla, mirando unos hexágonos de colores intensos y debatiendo acaloradamente acerca de cómo cada una de dichas figuras geométricas debería colocarse en relación con las demás. ¿Se trata de una especulación o de una sesión de trabajo auténtica?. Situaciones como ésta son cada dia más frecuentes.Es la manifestación de un nuevo enfoque del pensamiento sistémico que encuentra cada vez más aceptación entre los directivos, enfrentados a niveles altos de complejidad de los sistemas, combinada con altos niveles de incertidumbre.
Representación del pensamiento grupal
La conversación es la forma de comunicación más flexible y humana. Discurre de forma lineal y es la memoria la quetiene que cargar con el esfuerzo de recordar pautas de conexión. Es un medio ineficiente porque no se basa en una representación visual. La utilización de papelógrafos y de tableros está justificada precisamente por las limitaciones que tenemos para prestar atención y para memorizar más allá de un limitado número de conceptos. Pero estos instrumentos tan sólo nos proporcionan la capacidad deconstruir listas o diagramas. Ambas son inmodificables.
Las reuniones de directivos deberían ser un foro importante para el aprendizaje a través de la interacción, participación y comunicación efectiva. Sin embargo, la mayoría de ellas se convoca para informar a los participantes, presentar informes o transmitir el resultado de reflexiones hechas en otro sitio. Este sistema está orientado aproporcionar "inputs".
En una reunión del tipo "input", la participación consiste en presentar/escuchar; acuerdo/desacuerdo. Si hay acuerdo, se excluyen muchos otras aportaciones o ideas, periféricas e incluso importantes. Si se producen desacuerdos, no se dará el consenso para actuar. Por el contrario, puede ocurrir que se produzca una confrontación entre un número de perspectivaspotencialmente útiles en lugar de fundirla en un todo integrado. Es normal que en cualquier debate se aprueben unas cuantas buenas ideas, pero se rechazan muchas otras.
La escucha pasiva, el debate y la argumentación son insuficientes para integrar cuestiones y reflexiones complejas puesto que sólo estimulan la comparación y la crítica. Sustraen a los miembros del grupo las ventajas de construircolectivamente modelos para explorar e identificar los temas. Si pasamos a una orientación "input", centrada en la identidad y preservación de ideas predefinidas, a la orientación "output", centrada en la construcción de modelos que recojan todas las ideas relevantes y sus interrelaciones, las reuniones llegarán a consensos auténticos acerca de la mejor solución posible o de cómo progresar, y es muyprobable que surjan ideas no reconocidas anteriormente.
El pensamiento en grupos utilizando modelos, despersonaliza las afirmaciones contundentes y permite que el grupo llegue al consenso importante como medio de seguimiento y registro del proceso de pensamiento continuo del equipo.
Compromiso flexible
Una conversación discurre de forma lineal y es la memoria la que tieneque cargar con el esfuerzo de recordar pautas de conexión. Es un medio ineficiente porque no se basa en una representación visual. La utilización de papelógrafos y de tableros está justificada precisamente por las limitaciones que tenemos para prestar atención y para memorizar más allá de un limitado número de conceptos. Pero estos instrumentos tan sólo nos proporcionan la capacidad de construirlistas o diagramas. Ambas son inmodificables.
Durante el proceso reflexivo natural, las ideas se van modificando a medida que se recibe más información. Se incorporan las ideas de los demás. Se contrasta la evidencia y se revisan las opiniones. El pensamiento avanza siguiendo determinadas pautas.
La utilización de ídonos para construir modelos va más allá del mero registro y...
Imagínese un grupo de altos ejecutivos de una compañía importante alrededor de una pantalla, mirando unos hexágonos de colores intensos y debatiendo acaloradamente acerca de cómo cada una de dichas figuras geométricas debería colocarse en relación con las demás. ¿Se trata de una especulación o de una sesión de trabajo auténtica?. Situaciones como ésta son cada dia más frecuentes.Es la manifestación de un nuevo enfoque del pensamiento sistémico que encuentra cada vez más aceptación entre los directivos, enfrentados a niveles altos de complejidad de los sistemas, combinada con altos niveles de incertidumbre.
Representación del pensamiento grupal
La conversación es la forma de comunicación más flexible y humana. Discurre de forma lineal y es la memoria la quetiene que cargar con el esfuerzo de recordar pautas de conexión. Es un medio ineficiente porque no se basa en una representación visual. La utilización de papelógrafos y de tableros está justificada precisamente por las limitaciones que tenemos para prestar atención y para memorizar más allá de un limitado número de conceptos. Pero estos instrumentos tan sólo nos proporcionan la capacidad deconstruir listas o diagramas. Ambas son inmodificables.
Las reuniones de directivos deberían ser un foro importante para el aprendizaje a través de la interacción, participación y comunicación efectiva. Sin embargo, la mayoría de ellas se convoca para informar a los participantes, presentar informes o transmitir el resultado de reflexiones hechas en otro sitio. Este sistema está orientado aproporcionar "inputs".
En una reunión del tipo "input", la participación consiste en presentar/escuchar; acuerdo/desacuerdo. Si hay acuerdo, se excluyen muchos otras aportaciones o ideas, periféricas e incluso importantes. Si se producen desacuerdos, no se dará el consenso para actuar. Por el contrario, puede ocurrir que se produzca una confrontación entre un número de perspectivaspotencialmente útiles en lugar de fundirla en un todo integrado. Es normal que en cualquier debate se aprueben unas cuantas buenas ideas, pero se rechazan muchas otras.
La escucha pasiva, el debate y la argumentación son insuficientes para integrar cuestiones y reflexiones complejas puesto que sólo estimulan la comparación y la crítica. Sustraen a los miembros del grupo las ventajas de construircolectivamente modelos para explorar e identificar los temas. Si pasamos a una orientación "input", centrada en la identidad y preservación de ideas predefinidas, a la orientación "output", centrada en la construcción de modelos que recojan todas las ideas relevantes y sus interrelaciones, las reuniones llegarán a consensos auténticos acerca de la mejor solución posible o de cómo progresar, y es muyprobable que surjan ideas no reconocidas anteriormente.
El pensamiento en grupos utilizando modelos, despersonaliza las afirmaciones contundentes y permite que el grupo llegue al consenso importante como medio de seguimiento y registro del proceso de pensamiento continuo del equipo.
Compromiso flexible
Una conversación discurre de forma lineal y es la memoria la que tieneque cargar con el esfuerzo de recordar pautas de conexión. Es un medio ineficiente porque no se basa en una representación visual. La utilización de papelógrafos y de tableros está justificada precisamente por las limitaciones que tenemos para prestar atención y para memorizar más allá de un limitado número de conceptos. Pero estos instrumentos tan sólo nos proporcionan la capacidad de construirlistas o diagramas. Ambas son inmodificables.
Durante el proceso reflexivo natural, las ideas se van modificando a medida que se recibe más información. Se incorporan las ideas de los demás. Se contrasta la evidencia y se revisan las opiniones. El pensamiento avanza siguiendo determinadas pautas.
La utilización de ídonos para construir modelos va más allá del mero registro y...
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