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33. Señale alcances y características del Macroentorno
Son fuerzas externas y no controlables por la empresa, que derivan oportunidades y amenazas, en donde obligan y condiciona a la empresa devanguardia a replantearse su gestión y actuación.
Sus alcances son:
Entorno demográfico: tiene en cuenta el crecimiento de población mundial, la dimensión y composición de los núcleos familiares, ladiversidad étnica i movimientos migratorios de la población
Entorno económico: toma en cuenta la etapa del ciclo económico de la economía (inflación, tipo de cambio, distribución de renta).
Entornosociocultural: tiene en cuenta difusión y cambio de patrones culturales.
Entorno medioambiental: tienen en cuenta la sensibilización medioambiental de la población.
Entorno tecnológico: toma la obsolescenciade los productos además de los nuevos productos y procesos y los cambios en el mix de marketing originados en internet.
Entorno político y legal: hace referencia al marco legal donde se desenvuelvela empresa.

34. Señale alcances y características del Microentorno
Se orientan hacia los intereses de la empresa, en donde los factores internos son los que influyen y a cambio del macroentorno son”fuerzas más controlables”.
Sus alcances son:
La empresa Tendremos en cuenta tanto el mercado actual como el mercado potencial.
Los proveedores: Se recomienda una buena gestión de compras yaprovisionamiento de las materias necesarias, además de una buena relación.
Canales de distribuicion: son necesarios cuando una organización se dirige a un número elevado de consumidores que están repartidos enuna amplia área geográfica (mayoristas y detallistas)
La competencia: Formada por el conjunto de empresas que intentan satisfacer la misma necesidad que nuestra empresa.
Publico: grupo de interés realo potencialen la capacidad de una oganizacionque busca ejercer un impacto sobre ella.
Clientes:
Potenciales: posible clientes futuros activos según una encuesta de mercadeo realizado por la empresa...