346La Estrategia Del Oceano Azul

Libros de Gerencia Resumidos

La estrategia del océano azul
Cómo crearse un mercado sin rivales, y hacer que la competencia sea irrelevante
por W. Chan Kim y Renee Mauborgne

RESUMEN EJECUTIVO
A diferencia de lo que comúnmente se supone, la mejor estrategia para sacar del juego a la competencia no es competir
directamente con esta, sino, por el contrario, dejar de
competir.

evitar la necesidadde competir agresivamente por una porción
de un mercado existente (océanos rojos), las compañías están
tratando cada vez más de crear un nuevo mercado sin rivales
(océanos azules) y, por tanto, muy rentable.
Algunos ejemplos de estrategias de océano azul son:
1. Apple Computer: gracias a su iPod consiguió un 60% de
la industria de reproductores digitales de música.

Así pues, en vez de tratar desuperar a la competencia con el
fin de obtener una porción de un mercado existente (“océano
rojo”), lo mejor es buscar un “océano azul”, es decir, un
mercado virgen que nadie haya tocado y que tenga el
potencial de crecer. En los océanos rojos, la competencia
pone las reglas; en los océanos azules, la competencia se
vuelve irrelevante.

2. Ford: introdujo el Modelo T en 1908 a la mitad del precio
delos automóviles existentes.

En este texto, los autores presentan los rudimentos de la
“estrategia del océano azul”: nociones fundamentales,
principios e implementación, entre otros temas de interés.

4. Cirque du Soleil: inventó un nuevo tipo de espectáculo
circense, que en menos de 20 años ha producido las
ganancias que los circos comunes producirían en 100 años.

Innovando el valor

5.Fabricantes de automóviles japoneses: introdujeron automóviles pequeños y más económicos al mercado estadounidense en los años setenta.

El objetivo fundamental de la estrategia del océano azul es
innovar el valor: disminuir los costos y, a la vez, elevar el
valor.
La mayoría de las estrategias corporativas tienen su origen en
estrategias militares. Así pues, los CEO (oficiales) piensan desde el cuartelgeneral (la oficina) en lo que los empleados que
atienden directamente a los clientes en el frente (de batalla)
deben hacer. La guerra siempre ha tenido que ver con disputarle tierras a un oponente: ganar una mayor porción de mercado
lo es todo. Esta es una idea clásica del pensamiento del océano
rojo. Sin embargo, el mundo de hoy presenta retos únicos:
1. La producción industrial ha aumentadogracias a los avances tecnológicos; por tanto, la producción excede a la
demanda en casi todas las industrias.
2. A medida que desaparecen las barreras comerciales y la
globalización se afianza, los nichos del mercado con altos
precios van desapareciendo.
3. La demanda mundial de ciertos productos está disminuyendo en muchos mercados desarrollados a causa de la
disminución de ciertas poblaciones.

3.CNN: en 1980 comenzó a transmitir noticias las 24 horas
del día todos los días de la semana.

6. Dell Computer Corporation: inventó un nuevo modelo de
negocios para la industria de las computadoras personales en
los años noventa.
Todas las estrategias de océano azul tienen éxito porque se
centran más en la innovación de valor y menos en superar a la
competencia. La innovación de valor es unconcepto fácil de
entender. Esta ocurre cuando las compañías alinean la innovación con la utilidad, el precio y los beneficios para el cliente.
Las compañías que logran innovar el valor buscan diferenciación y bajos costos a la vez. La idea es ofrecer elementos que
nunca antes han estado disponibles a un precio tan bajo. Y con
el tiempo, a medida que las economías de escala surten efecto,
los costos sereducirán aún más.
Pero, ¿cómo desarrollar una estrategia de océano azul? Hay
dos instrumentos básicos:
El panorama estratégico
Es muy útil contar con un panorama general, pues permite
determinar el estado de los productos, los precios y los
procedimientos en un mercado en particular. Por ejemplo, un
panorama estratégico simplificado para Southwest Airlines es:

Así pues, los márgenes de...