36703349 Jose Bleger Temas de Psicologia Entrevistas y Grupos






índice
La entrevista psicológica. Su empleo en el diagnóstico y la investigación 7
Ensayo de categorización de entrevista 45
Grupos operativos en la enseñanza 55
El grupo como institución y el grupo en las instituciones 87
Administración de las técnicas y de los conocimientos grupales 105

(nota del pirata: las paginas a las que se refiere ente indice no son las del comumentoWord, sino que son las paginas reales del libro).



La entrevista psicológica
(Su empleo en el diagnóstico y la investigación)
La entrevista es un instrumento fundamental del método clínico y es —por lo tanto— una técnica de investigación científica de la psicología. En cuanto técnica, tiene sus propios procedimientos o reglas empíricas con los cuales no sólo se amplía y se verifica el conocimientocientífico, sino que al mismo tiempo se lo aplica. Como veremos, esta doble faz de la técnica tiene especial gravitación en el caso de la entrevista porque —entre otras razones— identifica o hace confluir en el psicólogo las funciones de investi­gador y de profesional, ya que la técnica es el punto de interacción entre la ciencia y las necesidades prácticas; es así que la entrevista logra laaplicación de conocimientos científicos y al mismo tiempo obtiene o posibilita llevar la vida diaria del ser humano al nivel del conocimiento y la elaboración científica. Y todo esto en un proceso inin­terrumpido de interacción.
La entrevista es un instrumento muy difundido y de­bemos delimitar el alcance de la misma, tanto como el en­cuadre de la presente exposición. La entrevista puede tener en susmúltiples usos una gran variedad de objetivos, como en el caso del periodista, jefe de empresa, director de escuela, maestro, juez, etc. Aquí nos interesa la entrevista psicológica, entendiendo por tal aquella en la que se persi­guen objetivos psicológicos (investigación, diagnóstico, te­rapia, etc.). Queda de esta manera limitado nuestro obje­tivo al estudio de la entrevista psicológica, pero nosólo para señalar algunas de las reglas prácticas que posibilitan su empleo eficaz y correcto, sino también para desarrollar en cierta medida el estudio psicológico de la entrevista psico­lógica. En este sentido buena parte de lo que sé desarro­llará aquí puede ser utilizado o aplicado en todo tipo de entrevista, porque inevitablemente intervienen en todas ellas factores o dinamismos psicológicos.La entrevista psi­cológica, de esta manera, deriva su denominación exclusi­vamente de sus objetivos o finalidades, tal como ya lo he señalado.
En la consideración de la entrevista psicológica como técnica, incluimos entonces aquí dos aspectos: uno es el de las reglas o indicaciones prácticas de su ejecución, y el otro la psicología de la entrevista psicológica, que fundamenta
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a las primeras. Enotros términos, incluimos la técnica y la teoría de la técnica de la entrevista psicológica.
Circunscripta de esta manera, la entrevista psicológica es el instrumento fundamental de trabajo no sólo para el psicólogo, sino también para otros profesionales (psiquia­tra, asistente, trabajador social, sociólogo, etc.).
La entrevista puede ser de dos tipos fundamentales: abierta y cerrada. En lasegunda, las preguntas ya están previstas, tanto como lo están el orden y la forma de plan­tearlas, y el entrevistador no puede alterar ninguna de estas disposiciones. En la entrevista abierta, por el con­trario, el entrevistador tiene amplia libertad para las pre­guntas o para sus intervenciones, permitiéndose toda la flexibilidad necesaria en cada caso particular. La entre­vista cerrada es enrealidad un cuestionario, que toma contacto estrecho con la entrevista en cuanto que un manejo de ciertos principios y reglas de la misma facilita y posi­bilita la aplicación del cuestionario.
Pero la entrevista abierta no se caracteriza esencial­mente por la libertad para plantear preguntas, porque, como lo veremos más adelante, la médula de la entrevista' psicológica no reside en el preguntar ni en...