3M La Innovacion
Páginas: 11 (2593 palabras)
Publicado: 29 de septiembre de 2011
3M
EL PODER DE LAS IDEAS
(Estados Unidos)
Una de cada cuatro personas en el mundo usa diariamente un producto 3M. Los famosos Post-it, los letreros reflectores para autopistas, las cintas para grabar videos, los parches para suministrar medicamentos y los oídos bioeléctricos, la alfombra de la catedral ubicada en la plaza de San Marcos en Venecia son productos de esta compañía.
No se puedetener éxito si se tienen todos los huevos en la misma canasta.
William McKnight, 3M.
Con casa matriz en Minneapolis, Minnesota, la empresa fue fundada hace mas de 100 años. En el año 2002 tuvo una facturación anual de 16 332 billones de dólares y más del 55% correspondió a ventas internacionales (8 906 billones). Invierte mas de 1 000 millones de dólares en investigación y desarrollo de nuevosproductos y en mejorar cl desempeño dc los actuales. Cuenta con más dc 68 000 empleados alrededor del mundo.
Fabrica casi 70 000 productos, en 60 divisiones, que se venden en más de 200 países. ¿Una empresa tradicional? Mas bien, la tradición de la empresa son tres palabras: cambio, riesgo e innovación.
La era McKnight
La base del pensamiento de 3M se remonta a principios del siglo XX. Entre1907 y 1914 la empresa había estado teniendo graves problemas de calidad cuando un talentoso contador, que no había cumplido los 30 años de edad, fue nombrado gerente general. Su nombre era William McKnight.
Su idea básica era crear una empresa en que la expansión y el crecimiento no dependieran de un solo hombre. La organización que pretendía diseñar tenía que ser capaz de mutar de for¬macontinua y autónoma, impulsada por empleados que ejercieran su iniciativa individual, que es la materia prima de cualquier proceso evolutivo.
Su estilo de pensamiento se puede visualizar en frases como "Escuchar a cualquiera que tenga una idea original, aun cuando parezca absurda...""Estimular, no detenerse en pequeñeces...""Contratar gente capaz y luego dejaría en libertad..." "Darles a lasperso¬nas el espacio que necesitan para crecer..." "Fomentar la experimentación y correr riesgos..." "Ensayar y probar todo rápidamente".
Para McKnight, que tenia una curiosidad insaciable y un gran impulse de progreso, la innovación no tenía condiciones. El único requisito para que una idea fuera seleccionada era que tenia que ser novedosa.
Sus palabras iluminaron el crecimiento de 3M: "A medidaque crezca nuestro negocio, será de vital importancia delegar responsabilidades y motivar a los empleados a ejercitar su inicia¬tiva. Esto requiere mucha tolerancia de parte de la gerencia, porque la mayoría de las voces es esta la que con críticas destructivas aniquila la iniciativa, la que es esencial para el crecimiento de la compañía... Queremos institucionalizar un poco de revolución dentrode nuestros laboratorios. Creemos en la disciplina pero también consideramos necesario un poquito de caos. Debemos alentar a nuestra gente a perseguir sus ideas más locas".
Sus ideas no sólo perduraron sino que crecieron con el paso del tiempo. Más de setenta años después, Marc Adam, vicepresidente de mercadotecnia de 3M, escribió: "En 3M pasamos por guerras, depresiones y recesiones económicas;también por cambios sociales, en el comportamiento, creencias y hábitos de la gen¬te... Cambiamos de gente, de directores, de ejecutivos... Pero nues¬tros sistema sigue produciendo los mismos resultados, así que debemos tener algo diferente. La nuestra es una cultura muy fuerte y no cambiamos a través de ninguna revolución. Muchos dicen que la estrategia es la revolución y esta implica destruirpara después volver a construir. Nosotros no creemos en eso. Creemos en la adaptación permanente, en reinventarnos cada día, en evolucionar continuamente".
La filosofía de 3M
REGLAS DE 3M PARA LA INNOVAClÓN Y EL CRECIMIENTO
REGLA DEL 10%
Se requiere que el 10% de las ventas anuales provenga de productos que tienen un ano o menos de vida en el mercado.
REGLA DEL 15%
Los empleados pueden...
EL PODER DE LAS IDEAS
(Estados Unidos)
Una de cada cuatro personas en el mundo usa diariamente un producto 3M. Los famosos Post-it, los letreros reflectores para autopistas, las cintas para grabar videos, los parches para suministrar medicamentos y los oídos bioeléctricos, la alfombra de la catedral ubicada en la plaza de San Marcos en Venecia son productos de esta compañía.
No se puedetener éxito si se tienen todos los huevos en la misma canasta.
William McKnight, 3M.
Con casa matriz en Minneapolis, Minnesota, la empresa fue fundada hace mas de 100 años. En el año 2002 tuvo una facturación anual de 16 332 billones de dólares y más del 55% correspondió a ventas internacionales (8 906 billones). Invierte mas de 1 000 millones de dólares en investigación y desarrollo de nuevosproductos y en mejorar cl desempeño dc los actuales. Cuenta con más dc 68 000 empleados alrededor del mundo.
Fabrica casi 70 000 productos, en 60 divisiones, que se venden en más de 200 países. ¿Una empresa tradicional? Mas bien, la tradición de la empresa son tres palabras: cambio, riesgo e innovación.
La era McKnight
La base del pensamiento de 3M se remonta a principios del siglo XX. Entre1907 y 1914 la empresa había estado teniendo graves problemas de calidad cuando un talentoso contador, que no había cumplido los 30 años de edad, fue nombrado gerente general. Su nombre era William McKnight.
Su idea básica era crear una empresa en que la expansión y el crecimiento no dependieran de un solo hombre. La organización que pretendía diseñar tenía que ser capaz de mutar de for¬macontinua y autónoma, impulsada por empleados que ejercieran su iniciativa individual, que es la materia prima de cualquier proceso evolutivo.
Su estilo de pensamiento se puede visualizar en frases como "Escuchar a cualquiera que tenga una idea original, aun cuando parezca absurda...""Estimular, no detenerse en pequeñeces...""Contratar gente capaz y luego dejaría en libertad..." "Darles a lasperso¬nas el espacio que necesitan para crecer..." "Fomentar la experimentación y correr riesgos..." "Ensayar y probar todo rápidamente".
Para McKnight, que tenia una curiosidad insaciable y un gran impulse de progreso, la innovación no tenía condiciones. El único requisito para que una idea fuera seleccionada era que tenia que ser novedosa.
Sus palabras iluminaron el crecimiento de 3M: "A medidaque crezca nuestro negocio, será de vital importancia delegar responsabilidades y motivar a los empleados a ejercitar su inicia¬tiva. Esto requiere mucha tolerancia de parte de la gerencia, porque la mayoría de las voces es esta la que con críticas destructivas aniquila la iniciativa, la que es esencial para el crecimiento de la compañía... Queremos institucionalizar un poco de revolución dentrode nuestros laboratorios. Creemos en la disciplina pero también consideramos necesario un poquito de caos. Debemos alentar a nuestra gente a perseguir sus ideas más locas".
Sus ideas no sólo perduraron sino que crecieron con el paso del tiempo. Más de setenta años después, Marc Adam, vicepresidente de mercadotecnia de 3M, escribió: "En 3M pasamos por guerras, depresiones y recesiones económicas;también por cambios sociales, en el comportamiento, creencias y hábitos de la gen¬te... Cambiamos de gente, de directores, de ejecutivos... Pero nues¬tros sistema sigue produciendo los mismos resultados, así que debemos tener algo diferente. La nuestra es una cultura muy fuerte y no cambiamos a través de ninguna revolución. Muchos dicen que la estrategia es la revolución y esta implica destruirpara después volver a construir. Nosotros no creemos en eso. Creemos en la adaptación permanente, en reinventarnos cada día, en evolucionar continuamente".
La filosofía de 3M
REGLAS DE 3M PARA LA INNOVAClÓN Y EL CRECIMIENTO
REGLA DEL 10%
Se requiere que el 10% de las ventas anuales provenga de productos que tienen un ano o menos de vida en el mercado.
REGLA DEL 15%
Los empleados pueden...
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