3ra Semana 1 Unidad 1 2

PROCESOS PRODUCTIVOS

3ra Semana
Unidad 1
Representación de Procesos

26 DE SEPTIEMBRE 2014

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Contenidos
Introducción a los procesos:
Definición de proceso
Clasificación de los procesos productivos
Diagramas de flujos:
Simbología general de diagrama de flujo
Representación de equipos y procesos
 
Mapas de procesos:
Representación de las característicasdel  proceso en un
mapa de proceso
Simbología general
Tipos de mapas de procesos
Procesos estratégicos, operativos y soporte
Relación con los sistemas de gestión

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Contenidos
Introducción a los procesos:
Definición de proceso
Clasificación de los procesos productivos
Bibliografía !!!( Capitulo 6 en adelante)

Diagramas de flujos:
Configuración
y usosdegeneral
un mapa
procesos
e-libro
Simbología
dede
diagrama
de flujo
Pardo Álvarez, José Manuel 
Representación
de equipos
y procesos y Certificación 
Editorial: AENOR
- Asociación Española
de Normalización
Fecha de publicación: 2012 
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso
Simbología general
Tipos de mapas de procesos
Procesos estratégicos,operativos y soporte
Relación con los sistemas de gestión

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Contenidos
Introducción a los procesos:
Definición de proceso
Clasificación de los procesos productivos
Diagramas de flujos:
Simbología general de diagrama de flujo
Representación de equipos y procesos
 
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de procesoSimbología general
Tipos de mapas de procesos
Procesos estratégicos, operativos y soporte
Relación con los sistemas de gestión

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso

DIAGRAMA DE PROCESOS.
El diagrama de proceso es una forma gráfica de presentar las
actividades involucradas en la elaboración de un bien y/oservicio terminado.
Ellos nos ayudaran a tener una visión más clara del proceso
en estudio, Además de darnos una idea de como quedará el
método a implementar.

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso

¿ Que es un mapa de procesos?
El mapa de procesos presenta una visión general del
sistema organizacional de suempresa, en donde
además se presentan los procesos que lo componen
así como sus relaciones principales.
“Representación global de todos los procesos de una
organización que muestra la secuencia e interacción
de todos ellos.”

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso

En el mapa de procesos se muestra lasecuencia de
procesos y las inter-rrelaciones que existen entre
ellos.
De esta manera se hace visible la estructura de
procesos de la organización.

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso

A través de un mapa de procesos podemos articular
una serie de iniciativas que “pueden” contribuir a
mejorar la gestión deuna organización.
• Facilita de procesos prioritarios ligados a la
estrategia, innovación de procesos, la mejora de
procesos, etc.

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso•Rentificación de Criticidad y
Riesgo en Procesos
•Generación de Inventarios de
Riesgo, Controles y
Mitigantes
•Diseño de Mapas de Riesgo
Inherente y Marginal
•Diseño de Sistema de Alertas
Tempranas del Riesgo
•Indicadores de Riesgo,
Desempeño y Cumplimiento

UNIDAD I: REPRESENTACIÓN DE PROCESOS
Mapas de procesos:
Representación de las características del  proceso en un
mapa de proceso
Para...