4 Diciplinas
Disciplina 1: Centrarse en lo verdaderamente importante
• Reconocer la diferencia entre objetivos meramente importantes y objetivos críticos para la misión.
• Explicar laimportancia de reducir a unos cuantos objetivos clave.
• Describir las probabilidades de éxito o fracaso en los múltiples objetivos.
• Establecer una línea clara entre los objetivos del equipo ylos organizacionales.
• Seleccionar objetivos que incluyan ingresos, control de costes, flujo de caja y beneficio.
• Seleccionar objetivos que apoyen directamente a los objetivosorganizacionales, mejorar las competencias, e incrementen la cuota de mercado y la ventaja competitiva.
• Seleccionar objetivos que la fidelidad de los clientes y los proveedores y fomente elsentimiento de equipo.
Disciplina 2: Crear un Cuadro de Mando Convincente
• Identificar medidas clave de éxito de los objetivos del equipo.
• Explicar la importancia de seleccionar el tipoapropiado de medida.
• Crear medidas que midan de manera precisa el progreso e inciten los resultados
y comportamientos deseados.
• Explicar la importancia de reducir las medidas a unnúmero de medidas clave.
• Describir como diseñar un cuadro de mando que sea accesible, fácil de administrar,
conciso y que comprometa al equipo.
Disciplina 3: Convertir Objetivos Clave enAcciones Específicas
• Reducir objetivos de trabajo en tareas clave.
• Asignar prioridades a las tareas clave.
• Identificar rendimientos superiores que puedan ser generalizados paraejecutar mejor.
• Idear nuevos o mejores comportamientos necesarios para lograr los nuevos objetivos.
• Asegurarse de que las tareas clave estén conectadas a los objetivos organizacionalesy su misión.
• Eliminar aquellas tareas urgentes pero menos importantes para dejar tiempo libre para los propósitos realmente relevantes.
• Demostrar que la utilización de herramientas...
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