4 EVIDENCIA 1


1.2 Concepto y alcances
La investigación de mercado es una parte del marketing que consiste en la obtención y análisis de datos con el fin de transformarlos en información que resulte de utilidadpara la resolución de problemas. En síntesis:
La función de la investigación de mercado es aportar información recolectada y analizada en forma sistemática y objetiva que permita reducir laincertidumbre en cuanto a la elección de alguna de las alternativas tendientes a la resolución del problema. La investigación de mercado brinda información que permite:
• Detectar necesidades insatisfechas delos consumidores
Se mira que los consumidores se sienten insatisfechos por lo que se supone es el producto porque no hace lo que dice en la etiqueta, se sienten insatisfechos de los efectos de cadaproducto
• Evaluar la satisfacción de los consumidores
Se observa que los consumidores se sienten satisfechos con un producto que sobrepasa los anhelos que tienen de cada producto, lo que más gusta sonlas comidas (chocolates. Comida chatarra, etc. ), y productos cotidianos.
• Detectar los segmentos de mercado
Los segmentos de mercado más comunes son los que llevan una excelente publicidad, atraen alas personas con solo el nombre del producto, también las grandes ofertas las cuales se hacen al lanzar un producto y también en temporadas productivas.
• Seleccionar un nombre de marca
CREM SCRIP
•Establecer la imagen y el posicionamiento de marcas
La imagen de nuestro producto debe ser llamativa para que nuestro producto sea comercializado, sea lgo que impresione a nuestros clientes.



Elposicionamiento de la imagen para nuestro producto será que cada cliente que observe el producto y lo consuma siempre lleve la imagen de nuestro producto en su mente, que lo recuerde el producto nopor malo o de mala calidad si no que lleve en si una buena referencia de nuestro producto que sea reconocido por su calidad, así como las nacionales e internacionales como éxito, cocacola y muchas...