4 habito

Cuarto habito
Pensar en ganar/ganar
Principios de liderazgo
Interpersonal
El hábito comienza con un texto.
“Hemos confiando la regla de oro a la memoria; ahora confiémosla a la vida”.
(Edwin Markham)
Stephen nos cuenta que en una ocasión le pidieron que trabajara en un compañía cuyo presidente le preocupaba mucho la cooperación entre su personal. Le contaron que su problema es que eranmuy egoístas, no querían cooperar y si lo hacían podrían producir más le pidieron elaborar un programa de relaciones humanas que resuelvan el problema.
Stephen le pregunto su problema ¿es la gente o el paradigma?, véalo usted le respondió el presidente, entonces descubrió que si existía un egoísmo, falta de voluntad, resistencia a la autoridad, comunicaciones defensivas. Entonces sugirió queprofundicen en la cuestión. Pregunto ¿Cuál es la recompensa por no cooperar? A lo que el presidente contesto que no había ninguna recompensa por no cooperar que al contrario que la recompensa por cooperar era mucho mayor, Lo son volvió a preguntar Stephen.
Stephen observo un cuadro donde se veían caballos de carrera que estaban posesionados en una pista, que en lugar de cabezas de caballa se veíanlas caras de los gerentes. Al final de la pista había un lindo cartel de las Bermudas era un premio al primero que llegaba a la final.
Entonces reunía a su personal una vez a la semana y hablaba sobre la cooperación, les dijo que si cooperaban todos ganarían más dinero, mostrándoles el cartel de las Bermudas les pregunto quién quiere ganarse el viaje.
Quería que compartieran ideas. Que todos sebeneficien con el esfuerzo. Pero al mismo tiempo les ponía en una situación de competencia. El éxito de un gerente significaba el fracaso de otro.
El problema de esa compañía era el resultado de un paradigma defectuoso, como suele ocurrir en empresas, familias. El presidente pretendía obtener frutos de la cooperación empezando de un paradigma de competencia, y como no lo conseguía busco un programatécnico, un arreglo rápido. Pero no se puede cambiar el fruto sin cambiar la raíz, trabajar sobre las actitudes y conductas es como arrancar las del árbol. En cambio deberíamos concentrarnos en producir excelencia personal y organizacional.
Sea uno el presidente de una compañía o el portero, en el momento que pasa de la dependencia a la interdependencia, avanza hacia un rol de liderazgo, Y elhábito del liderazgo interpersonal efectivo es “pensar en ganar/ganar”.
Seis paradigmas de interacción humana
Son:
Ganar/ganar
Gano/pierdes
Pierdo/ganas
Pierdo/pierdes
Gano
Ganar/ganar o no hay trato

Ganar/ganar (G/g)
Es una estructura de la mente y el corazón que siempre procura el beneficio mutuo en todas las estructuras humanas.
G/g significa que los acuerdos o soluciones sonmutuamente benéficos, mutuamente satisfactorios.
G/g todas las partes se sienten bien por la decisión que se tome, y se comprometen con el plan de acción.
G/g ve la vida como un escenario cooperativo y no competitivo.
Gran parte de las personas piensa en términos de dicotomías: fuerte o débil, rudo o suave, ganar o perder. Pero este tipo de pensamiento es fundamentalmente defectuoso. Se basa en elpoder y la posición y no en principios.
G/g en cambio se basa en el paradigma de que hay mucho para todos, de que el éxito personal no se logra excluyendo el éxito de los otros.
G/g se basa en la creencia de que existe una tercera alternativa. No se trata de tu éxito o el mío, sino de un éxito mayor, de un camino superior.
Gano/pierdes (G/p)
Una alternativa a ganar/ganar es gano/pierdes, elparadigma de las bermudas. Dice “si yo gano, tu pierdes” como estilo de liderazgo.
G/p es el enfoque autoritario: “Si yo consigo lo que quiero, tu no consigues lo que quieres” las personas del tipo G/p son proclives a utilizar la posición el poder los títulos, las posiciones o la personalidad para lograr lo que persiguen.
Gran parte de las personas tiene la mentalidad de G/p desde el nacimiento....