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Indicadores de Gestión

Electiva : Gestión de
la Producción

Qué es un Indicador ?
 Los indicadores son medidas utilizadas para determinar el
comportamiento de una estación de trabajo, de una máquina, de una
línea de producción, de un proceso o de toda la Planta de Producción.
 Los indicadores deben estar ligados con resultados cuantificables y
deben tener una meta. Esta meta se puede revisarcada año.

KPI
 KPI (Key Performance Indicators) son Indicadores Claves de
Desempeño.
 Los Indicadores Claves de Desempeño son medidas utilizadas para
cuantificar objetivos que reflejan el rendimiento de una organización, y
que generalmente se recogen en su Plan Estratégico.
 Los KPI’s suelen estar atados a la estrategia de la organización.
 Cuando se definen KPI's, estos deben ser:Específicos / Medibles / Alcanzables /Relevantes

Para qué los Indicadores?

LO QUE NO SE MIDE….
NO SE MEJORA!!!!!!!!

Para qué los Indicadores ?

 Para conocer el comportamiento de un proceso productivo.
 Para evaluar el desempeño de los procesos, las máquinas y las personas.
 Para establecer Planes de Mejora.
 Para tomar decisiones.

Cuando calcular los Indicadores

 Se pueden calcular por hora,por turno, por día,
por semana, por mes...
 Reuniones diarias y semanales para analizar
resultados.
 Reuniones mensuales ante la Gerencia.
 Evaluación Semestral y Anual (Evaluaciones de
Desempeño).

Capacitación de Indicadores a todo el
Personal
 Capacitar al personal operativo sobre los Indicadores.
 El personal debe conocer los resultados de los Indicadores. Participar en
Grupos deMejoramiento.
 Divulgar y Postear los Indicadores (Tableros o Carteleras).

INDICADORES DE DESEMPEÑO EN LA
PLANTA

Indicadores de Producción
 Indicadores de Calidad
 Indicadores de Seguridad


INDICADORES DE PRODUCCIÓN











Productividad
Eficiencia
Tiempos Perdidos
Tiempos Indirectos
Cumplimiento del Programa Producción
Scrap o Desperdicios
Reprocesos
Otros Indicadores

Indicadores deProducción:
Productividad




Productividad: Es la relación entre la producción fabricada y las horas
hombre utilizadas. (Producción puede ser en unidades, galones, litros,
kilogramos, etc).
Ejemplo:

PRODUCTIVIDAD = ( KG FABRICADOS / HH LABORADAS )

Indicadores de Producción:
Productividad
ENE

FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

REAL

258

237

204

238

240

232

META

231

231

231

231

231231

AGO

231

SEP

231

OCT

231

NOV

231

DIC

231

300
250
200
150
100
50
0
ENE




FEB

MAR

ABR

MAY

JUN

JUL

Factores de Incumplimiento (Causas)
Planes de acción

AGO

SEP

OCT

NOV

DIC

231

Indicadores de Producción:
Eficiencia


Eficiencia: Es la relación entre las unidades producidas y las unidades
estándar, también se puede medir en tiempos o combinar los unidades
y tiempos enFactores como hs/1000 y hs/10000.

Ejemplo:
EFICIENCIA = ( EA PRODUCIDAS / EA ESTÁNDAR ) X 100%
EFICIENCIA = ( HS TRABAJADAS / HS ESTÁNDAR ) X 100%


Indicadores de Producción:
Eficiencia
Eficiencia
102%

100%

100%

101%
99%

95%

94%
92%
90%
88%
86%

META=100%

100%
98%

98%

96%

/

91%

97%

Indicadores de Producción:
Tiempos Perdidos







1.
2.
3.

Tiempos Perdidos: Son los tiempos noproductivos del proceso de
producción, el proceso está detenido.
Se miden como un porcentaje del tiempo directo.
Ejemplo: Tiempo Directo: 1200 hs y Tiempo Perdido: 40 hs
TIEMPO PERDIDO= 3.3%
Ejemplos:
Daños de máquina
Ausentismo del personal
Falta de materiales

Indicadores de Producción:
Tiempos Indirectos





1.
2.
3.

4.

Tiempos Indirectos : Son tiempos no productivos pero que sonnecesarios para el buen funcionamiento del proceso. Se miden como
un porcentaje del tiempo directo. Estos tiempos son presupuestados.
Ejemplo: Tiempo Directo: 1200 hs y Tiempo Indirecto: 60 hs
TIEMPO INDIRECTO= 5.0%

Ejemplos:
Mantenimiento preventivo
Capacitación de personal
Alistamiento : Cambio de lote y código
Pausa activa

Indicadores de Producción:
Cumplimiento al Programa Producción


...